O BCR, um dos principais bancos da Romênia e integrante do Erste Group, decidiu usar Retail Media pela primeira vez para promover sua plataforma de banco digital, George. Em parceria com a Footprints AI, o BCR buscou revolucionar sua estratégia de aquisição de clientes com uma segmentação de públicos mais inteligente e investimentos em mídia mais eficientes.
Informações principais:
- Desafio: O BCR buscava aumentar o número de usuários únicos que concluíam o processo de cadastro em seu serviço de banco digital George. Para isso, o BCR usou Retail Media pela primeira vez, combinando a Retail Media Network da Footprints AI com canais digitais tradicionais. O foco era ampliar o alcance, tornar a segmentação mais inteligente e reduzir os custos de aquisição de clientes.
- Solução: Em parceria com a Profi, a maior rede de Retail Media da Romênia, a campanha adotou uma estratégia multicanal de Retail Media em plataformas nas lojas, online e offline. Com análises baseadas em IA, os públicos-alvo foram identificados de acordo com hábitos de compra, estágio de vida e renda disponível. Campanhas hiperpersonalizadas alcançaram públicos com alta probabilidade de adotar novos produtos financeiros, usando telas digitais, redes sociais e ofertas de cashback para incentivar o download do aplicativo e o cadastro.
- Resultados: A campanha melhorou significativamente o processo de cadastro no aplicativo de banco móvel e conquistou mais de 2.500 novos clientes diretamente por meio da campanha de Retail Media. O BCR também identificou um canal de mídia de performance altamente escalável e eficiente, estabelecendo um novo padrão para futuras campanhas de Retail Media no setor de serviços financeiros.
Baixe o estudo de caso completo para descobrir como o BCR transformou sua estratégia de aquisição de clientes com Retail Media!
Estudos de caso relacionados
- História de sucesso do ING Bank: como a Footprints AI gerou uma taxa de aquisição de clientes de 14% e ROI com jornadas diárias de compra
- História de sucesso da Birra Moretti Sale di Mare em Retail Media: uma pitada de sal marinho, uma onda de vendas
- Como Retail Media orientada por IA impulsionou as vendas da Neumarkt nas lojas
Veja o que Retail Media pode fazer pela sua marca
Explore outros estudos de caso de Retail Media ou entre em contato conosco para conversar sobre sua próxima campanha.
