Desafio
A volta às aulas é a maior oportunidade de vendas do ano para marcas de artigos de papelaria, mas também um dos momentos mais difíceis para comprovar o crescimento incremental. Com a demanda da categoria em alta em todos os varejistas, quase todas as marcas se beneficiam das compras sazonais. A BIC precisava que a Retail Media fizesse mais do que apenas capturar esse aumento natural: ela precisava fortalecer a visibilidade durante as principais ocasiões de compras para a escola, influenciar as decisões de compra e demonstrar um crescimento mensurável além do que a própria temporada proporcionaria.
Solução
Em parceria com a rede de Retail Media da Footprints AI, a BIC ativou uma campanha omnicanal de 28 dias na Profi e no Carrefour, conectando telas digitais e rádio nas lojas aos aplicativos, sites e notificações push dos varejistas, além de veiculações fora de seus canais próprios. A estratégia se concentrou em ocasiões de compra relevantes para a volta às aulas, alcançando os consumidores durante o planejamento, as compras para abastecimento e as compras de última hora. As notificações push foram programadas para coincidir com as visitas previstas dos consumidores às lojas, enquanto 309 lojas ativadas foram comparadas com lojas de controle de perfil equivalente para medir a contribuição da campanha além da demanda sazonal.
Resultados
A campanha demonstrou como a Retail Media pode transformar a demanda sazonal em um desempenho comercial mais sólido:
- Crescimento de +99,64% no volume de vendas da BIC na Profi nas lojas da campanha, em comparação com apenas +9,34% em lojas de controle.
- Crescimento de +75,46% no valor das vendas na Profi, enquanto as lojas do grupo de controle registraram uma queda de 6,76%.
- Crescimento de +665,52% no volume de vendas da BIC no Carrefour, superando o crescimento de +609,73% registrado nas lojas de controle.
- Aproximadamente 11.100 unidades adicionais vendidas em ambas as redes varejistas, acima do volume esperado com base nas taxas de crescimento das lojas de controle.
- Aproximadamente €23.500 em valor de vendas acima da tendência das lojas de controle, demonstrando um desempenho comercial mais sólido em ambas as redes de varejo.
Ao combinar visibilidade omnicanal, segmentação focada no consumidor e mensuração com lojas de controle, a BIC demonstrou que a Retail Media pode oferecer valor mensurável além da demanda sazonal. A campanha fortaleceu tanto o volume quanto o valor das vendas, mostrando como a ativação direcionada pode ajudar as marcas a capturar uma parcela maior das oportunidades nos períodos de maior volume de compras.
Baixe o estudo de caso completo para descobrir como a BIC usou a Retail Media para superar as tendências sazonais, gerar aproximadamente 11.100 unidades adicionais acima do volume esperado com base nas taxas de crescimento das lojas de controle e impulsionar um desempenho de vendas mais forte na Profi e no Carrefour.
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