Desafio
A Mutti precisava impulsionar as vendas em uma jornada do consumidor fragmentada entre o varejo tradicional e os aplicativos de entrega, em uma categoria altamente competitiva na qual a visibilidade, por si só, não é suficiente para converter a demanda. O desafio era comprovar que uma única campanha coordenada de mídia de varejo poderia funcionar em ambientes de canais muito diferentes.
Solução
Em parceria com a Footprints, a Mutti ativou uma campanha omnicanal na Eurocash, Glovo e Bolt Food, combinando inserções nas lojas, on-site, off-site e em aplicativos de entrega para manter a visibilidade ao longo de toda a jornada do consumidor.
Resultados
A campanha gerou um sólido retorno comercial e um efeito claro da mídia:
· PLN 550.660 em valor de vendas e ROAS de 4,78x
· As lojas da Eurocash participantes da campanha superaram as lojas sem campanha, com variações incrementais de volume: +11,14% na Delikatesy Centrum, +7,95% na ABC, +13,43% na Groszek e +8,23% na Euro Sklep
· A Eurocash foi o principal impulsionador de escala, com 11.919 produtos vendidos, à frente da Glovo (7.036) e da Bolt Food (815)
· A Glovo foi o canal mais eficiente: a Mutti registrou +24,93% em volume e +24,90% em valor em comparação com o período anterior
· A Bolt Food apresentou a maior superação em relação à categoria: o volume da Mutti cresceu 5,03%, enquanto a categoria caiu 11,55%, uma vantagem de crescimento de 16,58 pontos percentuais; o valor da Mutti cresceu 26,00%, enquanto a categoria caiu 3,48%, uma vantagem de 29,48 pontos percentuais.
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