Desafío
Las promociones pueden impulsar las ventas, pero demostrar el valor adicional del retail media es un desafío distinto. Con la misma oferta por compra de varias unidades en todas las tiendas de Eurocash y una categoría de comidas rápidas que ya estaba creciendo, Oyakata necesitaba demostrar que la exposición a los medios podía generar ventas incrementales más allá del descuento. El objetivo era convertir una activación de notoriedad de siete días en crecimiento comercial medible y extender su impacto al resto del portafolio de la marca.
Solución
Junto con la red de retail media de Footprints AI, Ajinomoto activó Oyakata en Eurocash, combinando pantallas digitales en tienda con espacios publicitarios en la aplicación móvil y el sitio web para reforzar la oferta promocional a lo largo del recorrido de compra. La campaña se enfocó en compradores que buscaban soluciones prácticas para comer, vinculando la visibilidad del producto con ocasiones de compra inmediatas y habituales. Un grupo de control de tiendas comparables que ofrecían la misma promoción sin apoyo de medios permitió al informe comparar tiendas con apoyo de medios y tiendas de control bajo una misma oferta.
Resultados
El caso de éxito con grupo de control de tiendas comparables reporta estos resultados:
- +27pp de aumento reportado en unidades frente a las tiendas de control. La fuente no especifica el alcance de la agregación ni las ponderaciones de este indicador principal.
- +41pp de ventaja en crecimiento en ECSP, con un crecimiento de 43% de los SKU promocionados en las tiendas de la campaña frente a 2% en las de control.
- +22pp de ventaja en crecimiento en Delikatesy Centrum, con un aumento de 36% en el volumen de los SKU promocionados frente a 14% en las tiendas de control.
- Efecto halo en todo el portafolio, con SKU no promocionados que superaron el crecimiento del control por 36pp en ECSP y 16pp en Delikatesy Centrum.
- Desempeño consistente en la red de Eurocash, con resultados positivos en Delikatesy Centrum, ABC, Groszek y Euro Sklep.
El informe con grupo de control de tiendas comparables registra un mayor crecimiento en las tiendas activadas, incluidos productos fuera de la promoción. Como ambos grupos ofrecían la misma promoción, la comparación está diseñada para distinguir el apoyo de medios de la promoción en sí. La fuente no publica las variables utilizadas para seleccionar tiendas comparables, los tamaños de muestra ni la incertidumbre necesarios para una certificación causal independiente.
Descarga el caso de éxito original en inglés para consultar las comparaciones reportadas de Oyakata con tiendas de control bajo la misma oferta, los resultados por cadena y el desempeño del resto del portafolio en Eurocash.
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