Desafío
Las mecánicas de sorteo son comunes en los bienes de consumo de alta rotación y los compradores pueden pasarlas por alto fácilmente. Caroli necesitaba que el retail media hiciera más que anunciar un premio: debía convertir la promoción en participación real, impulsar las ventas durante la temporada veraniega de parrilladas, que ya era naturalmente fuerte, y, sobre todo, demostrar que el crecimiento provenía de los medios y no únicamente de la estacionalidad.
Solución
En conjunto con la red de retail media de Footprints AI, Caroli desarrolló una activación de dos fases en torno a su sorteo nacional en Profi. Una primera fase amplia combinó medios físicos y digitales para generar participación rápidamente, mientras una fase final dirigida se enfocó en compradores de la categoría y usuarios que aún no habían participado. Entre ambas, un periodo de nueve días en el que el sorteo continuó activo, pero sin apoyo de medios, creó un benchmark real para medir la contribución incremental del retail media.
Resultados
La campaña aportó evidencia sólida de que el retail media agregó valor incremental más allá de la promoción:
- Caroli superó a la categoría en ambas fases: +7.31% frente a +4.74% en la fase 1 y +11.10% frente a +8.30% en la fase 2.
- Cuando se detuvieron los medios, las ventas diarias cayeron de 16,748 a 15,525 unidades; cuando regresaron, se recuperaron a 17,514.
- 13,689 clientes nuevos para la marca participaron en el sorteo, lo que mostró que los medios captaron nuevos compradores y no solo activaron a los existentes.
- Durante la activación se generaron 95,497 transacciones elegibles.
- iROAS de 4.6x, que convirtió la activación en un rendimiento comercial incremental medible.
La pausa de medios de nueve días aportó algo que la mayoría de las campañas promocionales no puede ofrecer: una observación de lo que ocurrió cuando desaparecieron los medios mientras la mecánica comercial permaneció sin cambios. Las ventas y la participación de categoría cayeron sin apoyo y se recuperaron cuando regresaron los medios, lo que aportó evidencia sólida de que la presencia sostenida de retail media contribuía con valor incremental más allá del sorteo y la demanda estacional.
Descarga el caso de estudio completo para conocer cómo Caroli utilizó un diseño con medios, sin medios y nuevamente con medios para aislar el impacto del retail media, captar nuevos compradores y convertir un sorteo nacional en crecimiento incremental medible en Profi.
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