Contexto local: Este caso esta escrito para equipos de retail media y marcas que evaluan activaciones medibles en mercados de habla hispana. El foco esta en resultados comerciales, senales de compra y medicion de circuito cerrado, no solo en alcance.
Desafio
En una categoria altamente competitiva con estrictas restricciones de comunicacion, BAT necesitaba hacer algo mas que anunciar un descuento. La campana de Vuse debia dirigirse unicamente a los fumadores adultos adecuados, mantener la oferta visible y de facil acceso dentro de la aplicacion de Profi, e impulsar la prueba del producto y la compra repetida sin exponer a los no fumadores a la comunicacion.
Solucion
Junto con Footprints AI, Vuse activo un descuento especifico dentro de la aplicacion de Profi, utilizando la aplicacion del retailer como un entorno de conversion que cumplia con las normas, donde la oferta solo se mostraba a los fumadores adultos legalmente elegibles. Al combinar una seleccion precisa de la audiencia, ubicaciones de alta visibilidad en la aplicacion y un proceso sencillo para canjear la oferta, la campana convirtio una mecanica de precios estandar en un recorrido medible en los Retail Media.
Resultados
La campana genero una solida conversion, adquisicion y compras recurrentes dentro de Profi:
· 19 253 ofertas canjeadas por 7 629 clientes unicos
· 23 901 unidades vendidas con la promocion aplicada, lo que genero 367 366 RON (72 053,74 €) en valor de ventas
· Se captaron 5,607 clientes nuevos, de los cuales 1,640 realizaron compras recurrentes
· Las ventas totales de las 12 referencias promocionadas alcanzaron las 81 661 unidades, lo que representa un aumento del 21,40 % respecto al periodo anterior y del 41,48 % respecto al mes anterior
· Vuse supero el crecimiento de la categoria: los volumenes de las referencias promocionadas aumentaron un 21,40 % respecto al periodo anterior, mientras que la categoria de tabaco crecio un 4,49 %
Al combinar la segmentacion exclusiva para fumadores, la activacion nativa en la aplicacion y una ruta de conversion sin obstaculos, Vuse convirtio un simple descuento en un mecanismo de crecimiento mas preciso y medible, que atrajo a nuevos compradores y, al mismo tiempo, logro que una parte de ellos regresara para realizar compras repetidas.
Descarga el caso de estudio completo para ver como los Retail Media ayudaron a Vuse a convertir un descuento dirigido a traves de la aplicacion en pruebas medibles, compras recurrentes y un desempeno superior al de la categoria en Profi.
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