Bucarest, 23 de abril de 2024: Profi, la red minorista de Rumanía con mayor presencia territorial, y Footprints AI, la startup especializada en tecnologías avanzadas de monetización de datos para minoristas, anuncian la ampliación de su oferta de campañas publicitarias y de datos sobre el comportamiento y el perfil de los consumidores a todas las marcas y agencias de medios.

Durante la fase piloto de seis meses, solo un número limitado de marcas y agencias de medios tuvo acceso exclusivo a una audiencia de más de 4 millones de consumidores de la red de Profi, compuesta por más de 1.700 tiendas, y su ecosistema digital. Las campañas de Retail Media omnicanal llevadas a cabo en esta fase inicial demostraron un aumento de entre 3 y 4 veces en los resultados de la inversión de marca en comparación con los canales de medios tradicionales, como la televisión, la radio, los motores de búsqueda y las redes sociales.

Personalización e innovación para marcas y compradores

Los Retail Media son el medio a través del cual una marca de bienes de consumo de alta rotación (FMCG) o de otros sectores puede dirigirse de forma más eficaz a su público basándose en los datos de los consumidores y su presencia en el entorno minorista.

Para la distribución publicitaria, los Retail Media utilizan los espacios y canales disponibles en las tiendas físicas y en el entorno digital del minorista. En el caso de Profi, estos incluyen pantallas digitales y redes de radio en las tiendas, la aplicación móvil, el sitio web, los canales de redes sociales y el marketing directo.

Además, basándose en datos de compra anonimizados, las marcas pueden dirigir campañas publicitarias a audiencias mediáticas con información sociodemográfica y sobre comportamientos de consumo generada por la inteligencia artificial desarrollada por Footprints AI.

La red de Retail Media de Profi abarca cientos de comunidades y puntos de venta que están conectados y gestionados de forma centralizada para proporcionar una plataforma cohesionada y eficiente para campañas publicitarias omnicanal.

«Este paso representa nuestro compromiso continuo con la innovación y con proporcionar a nuestros socios soluciones publicitarias avanzadas y un conocimiento profundo de los clientes de Profi y de lo que impulsa sus necesidades de compra y consumo. La red de Retail Media de Profi, desarrollada y gestionada en colaboración estratégica con Footprints AI, permite a las marcas crecer y prosperar en un mercado dinámico. También potenciamos el aspecto de la educación del cliente a través de campañas de concienciación educativas, aportando así información emocional constructiva», afirmó Gaetan Pacton, director ejecutivo de Profi Rumanía.

La entrada en la fase de madurez de la red de Retail Media de Profi marca una consolidación de la infraestructura y la oferta comercial. La fase piloto registró resultados significativos para las marcas, tanto en los sectores de productos de gran consumo (CPG) como en los de otros sectores, y en diversas industrias. Basándonos en los resultados obtenidos en este proyecto, aumentaremos exponencialmente este modo de comunicación en las tiendas Profi.

Durante los primeros seis meses, las marcas que tuvieron acceso a campañas de retail media experimentaron aumentos significativos en las tasas de conversión, el crecimiento del número de usuarios en sus propias plataformas, las ventas en tienda o el conocimiento del segmento de mercado.

Un ejemplo es el reto de aumentar la notoriedad de marca y la captación de usuarios registrados para la plataforma online de compraventa de coches de segunda mano con ayuda de la inteligencia artificial, instant.ro. La campaña de retail media llevada a cabo en el ecosistema omnicanal de Profi generó un notable aumento de más de 50 000 nuevos usuarios, con una mejora significativa del 280 % en el ROAS (retorno de la inversión publicitaria) durante un periodo de campaña de dos semanas.

Intersnack, el fabricante de Chio Chips, y BCR, YOXO, el proveedor de servicios de suscripción digital móvil e Internet, son otros ejemplos de colaboraciones exitosas desde el lanzamiento del proyecto de retail media de Profi.

Transformando el comercio minorista rumano con datos

El año 2024 es un año importante para la transformación del sector minorista en Rumanía y la maduración de los modelos de monetización de los datos cautivos que se encuentran actualmente en los sistemas de los minoristas. Profi sigue siendo líder del mercado y se convierte en el primer minorista de Rumanía en seguir la tendencia global de automatizar y transformar digitalmente la forma en que pone a disposición de las marcas y las agencias de medios los datos y los canales de comunicación de forma directa, anonimizada y en línea con las mejores prácticas relacionadas con la legislación y la tecnología.

Mediante el uso de inteligencia artificial avanzada y tecnología de datos, Footprints AI ha logrado generar información única sobre los consumidores a nivel comunitario basada en el comportamiento de compra en la red nacional de tiendas de Profi.

«Basándose en estos conocimientos únicos sobre quién compra qué y cuándo, así como en el comportamiento socioeconómico de los consumidores en Rumanía, la iniciativa de retail media de Profi consigue obtener una ventaja competitiva en el mercado rumano de retail media, que superará los 10 millones de euros en 2024. Este mercado es independiente y complementario a los presupuestos de marketing comercial que tradicionalmente consumen las marcas de bienes de consumo de alta rotación (FMCG) en las redes minoristas.

El altísimo margen de beneficio es la parte más importante de este nuevo tipo de ingresos para Profi y cualquier otro minorista con el que colaboremos en Rumanía. Estos nuevos beneficios pueden utilizarse, y se utilizarán, para aumentar las inversiones destinadas a mejorar la experiencia del cliente y la oferta comercial. Así que todos salen ganando: el minorista, la marca y los consumidores. Una gran ventaja en un año difícil para el mercado de consumo rumano», afirmó Dan Marc, director ejecutivo y cofundador de Footprints AI, la startup tecnológica rumana que desarrolla y comercializa una de las plataformas de retail media más avanzadas del mundo.

Profi y Footprints AI han lanzado nuevas ofertas y paquetes comerciales a disposición de los clientes, respaldados por un modelo de precios flexible, basado en resultados y con informes en tiempo real para todos los canales de Retail Media utilizados en las campañas.

Las opciones personalizadas y flexibles, a partir de presupuestos de hasta 10 000 euros, se han diseñado para maximizar el acceso de todas las marcas a los Retail Media omnicanal.

«Para las marcas, nuestra oferta de Retail Media supone una medición y un control sin precedentes sobre la eficiencia de las campañas publicitarias. Las marcas pueden acceder directamente a los consumidores en función de su comportamiento de consumo y orientar las campañas a lo largo de todo el proceso de decisión de compra, centrándose en el momento de la compra. Y quienes están presentes en nuestras estanterías pueden supervisar directamente el resultado en las ventas, lo que les permite optimizar sus estrategias y presupuestos. Abrir este canal representa, para las marcas que tradicionalmente no están presentes en el comercio minorista, un elemento de innovación y una asociación «fuera de lo común» en la mente del consumidor a través del contexto específico.

«Para los clientes de Profi, las campañas de retail media omnicanal ofrecen una experiencia más personalizada y relevante, proporcionando recomendaciones de productos y ofertas exclusivas adaptadas a las preferencias y al comportamiento de compra de cada segmento de consumidores», añadió Valentin Cristescu, director de marketing de Profi Rumanía.

Además, la red de Retail Media se está preparando para lanzar una plataforma de acceso público que muestra de forma dinámica una imagen clara y generalizada de la audiencia de la red de Profi y de los datos de compra, proporcionando así a las marcas un profundo conocimiento del comportamiento de los consumidores y de las tendencias del mercado, sobre el que pueden actuar mediante campañas de Retail Media gestionadas y pagadas directamente a través de la plataforma de software proporcionada.

Acerca de Profi

Con 28 000 empleados en cerca de 1720 tiendas propias y asociadas en más de 850 localidades urbanas y rurales, Profi es el mayor empleador privado de Rumanía. PROFI SUPER, PROFI CITY, PROFI GO y PROFI LOCO, los cuatro formatos de tienda de la red, ofrecen una gama de 5000 productos apreciados por más de 1,2 millones de clientes que compran aquí a diario. Más del 94 % de estos productos proceden de proveedores rumanos. La facturación de la red, de 11 900 millones de lei, sitúa a la empresa en tercer lugar en el sector minorista rumano.

Acerca de Footprints AI

Footprints AI es una startup tecnológica rumana que desarrolla y comercializa una de las plataformas de Retail Media omnicanal más avanzadas del mundo, ofreciendo una forma sencilla y extremadamente asequible de convertir el tráfico anónimo en audiencias mediáticas para minoristas con presencia física mediante tecnología avanzada de Inteligencia Artificial.

Toda una serie de minoristas de renombre mundial utilizan actualmente la solución de software de Footprints AI: Rimi Baltic (líder en el sector minorista en los países bálticos), Lagardère (operador de las marcas Inmedio y 1 minute), Majid Al Futtaim (uno de los principales propietarios y operadores minoristas de los Emiratos Árabes Unidos), Auchan, Hyundai, Jaguar Land Rover y otros.

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