Mismo precio, más ventas: cómo Beko creció más que sus categorías en Altex

Desafío

La compra de un electrodoméstico de línea blanca es una decisión que requiere una evaluación cuidadosa, ya que los compradores comparan marcas, modelos y precios antes de realizar la compra. Para Beko, el reto consistía en influir en estas decisiones en un entorno minorista altamente competitivo, al tiempo que demostraba un crecimiento comercial más allá de las promociones de precios. Después de un mes marcado por importantes descuentos, la campaña debía demostrar que el retail media podía fortalecer la preferencia por el producto e impulsar las ventas incluso cuando los precios se mantenían estables.

Solución

Junto con Footprints AI, Beko activó una campaña omnicanal de 31 días en Altex, que conectó las pantallas digitales en tienda y la radio con espacios publicitarios en la página de inicio, en las páginas de categorías y en la aplicación móvil. La estrategia mantuvo a Beko visible a lo largo de todo el proceso de compra de electrodomésticos, desde la búsqueda inicial hasta la comparación de productos y la selección final. Al enfocarse en refrigeradores y lavadoras destacados y analizar por separado los modelos con cambios significativos en los precios, la campaña brindó una visión más clara del desempeño de ventas más allá de los efectos de los precios promocionales.

Resultados

La campaña demostró cómo el retail media puede contribuir a un mejor desempeño comercial en categorías que requieren una evaluación cuidadosa:

+38.8% de crecimiento del volumen de ventas para los refrigeradores destacados, en comparación con +15.4% para la categoría.
+37.3% de crecimiento del volumen de ventas para las lavadoras destacadas, casi 6x el crecimiento de +6.5% de la categoría.
793 unidades adicionales vendidas, generando €247K en valor de ventas adicionales en comparación con el período anterior en todos los modelos destacados.
+2.5pp de aumento en la participación en la categoría para las lavadoras destacadas, al pasar de 8.7% a 11.2% de las unidades vendidas en la categoría.
Crecimiento con precios promedio estables, con un crecimiento de 40.0% en el valor de las ventas de los refrigeradores destacados y de 36.1% en el de las lavadoras, lo que demuestra un mejor desempeño sin depender de reducciones de precios adicionales.

Al combinar la visibilidad omnicanal con la segmentación centrada en categorías y el análisis que controla el efecto de los precios, Beko demostró cómo el retail media puede respaldar las decisiones de compra más allá de los incentivos promocionales. Los modelos destacados superaron significativamente a sus categorías, generando mayores volúmenes de ventas, un mayor valor de ventas y aumentos significativos en la participación en la categoría.

Descarga el caso de estudio completo para descubrir cómo Beko utilizó retail media para influir en las compras que requieren una evaluación cuidadosa, superar el crecimiento de la categoría y generar €247K en valor de ventas adicionales a precios estables en Altex.

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