Desafio
Uma viagem é uma compra não endêmica que exige alta consideração: não é algo que o consumidor coloca no carrinho em um supermercado ou em uma loja de eletrônicos. A Karpaten não tinha produtos nas prateleiras nem histórico de transações nesses ambientes de varejo para orientar a otimização. A mídia de varejo precisava provar que poderia fazer mais do que gerar alcance para um produto de FMCG: precisava inserir uma marca de viagens nas jornadas de supermercados, lojas de eletrônicos e pontos de venda de imprensa e transformar essa exposição em tráfego qualificado, com intenção de reserva, durante a concorrida temporada de festas.
Solução
Em conjunto com a Footprints AI, a Karpaten ativou uma campanha de geração de leads na Carrefour, Altex e Inmedio, combinando telas e rádio nas lojas com inserções nos aplicativos e sites dos varejistas para transformar públicos do varejo em tráfego qualificado para suas ofertas de reserva. Ao destacar ofertas concretas de voos charter de última hora e alinhar a mensagem ao clima de descoberta e urgência das festas, a campanha usou mídia de varejo não apenas como uma camada de reconhecimento, mas como um canal de resposta direta para uma marca de viagens sem presença nas prateleiras.
Resultados
A campanha gerou forte tráfego qualificado e superou significativamente o planejado:
· 7.687 cliques qualificados direcionados ao karpaten.ro, em comparação com 756 planejados
· +916% mais cliques do que o planejado
· CTR médio de 1,83%, em comparação com uma referência do setor de 1,5%
· O anúncio gráfico no aplicativo móvel alcançou CTR de 3,59%, a inserção de melhor desempenho da campanha
· CPC de € 0,18 na prática, em comparação com € 13,90 planejados
Ao combinar o alcance dos varejistas com mensagens baseadas em ofertas concretas, a Karpaten provou que mídia de varejo pode fazer mais do que despertar interesse por uma categoria não endêmica. A campanha transformou a navegação durante a temporada de festas em demanda mensurável com intenção de reserva e mostrou que ambientes de supermercados, lojas de eletrônicos e pontos de venda de imprensa podem funcionar como verdadeiros canais de aquisição para viagens.
Baixe o estudo de caso completo para ver como mídia de varejo ajudou a Karpaten a transformar o tráfego do varejo durante a temporada de festas em demanda qualificada com intenção de reserva na Carrefour, Altex e Inmedio.
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