Karpaten przekształca ruch detaliczny w rezerwacje

Wyzwanie

Podróż to nieendemiczny zakup wymagający dużego namysłu — nie jest produktem, który klient bierze z półki w supermarkecie lub sklepie z elektroniką. Karpaten nie miał w tych środowiskach handlowych ani produktu na półce, ani historii transakcji, względem której można byłoby optymalizować działania. Retail media miały wykazać, że potrafią zrobić więcej niż generować zasięg dla produktu FMCG: musiały wprowadzić markę turystyczną na ścieżki zakupowe w sklepach spożywczych, elektronicznych i prasowych, a następnie przełożyć ekspozycję na kwalifikowany ruch z intencją rezerwacji w zatłoczonym sezonie świątecznym.

Rozwiązanie

Wspólnie z Footprints AI marka Karpaten uruchomiła kampanię lead generation w Carrefour, Altex i Inmedio, łącząc ekrany i radio w sklepach z miejscami reklamowymi w aplikacjach i serwisach internetowych detalistów, aby przekształcić odbiorców detalicznych w kwalifikowany ruch kierowany do ofert rezerwacyjnych. Kampania eksponowała konkretne oferty czarterowe last minute i dopasowała przekaz do świątecznych poszukiwań oraz poczucia pilności, dzięki czemu wykorzystywała retail media nie tylko jako warstwę świadomościową, ale także jako kanał direct response dla marki turystycznej nieobecnej na półce.

Wyniki

Kampania zapewniła wysokiej jakości kwalifikowany ruch i znacząco przekroczyła plan:

· 7 687 kwalifikowanych kliknięć prowadzących do karpaten.ro wobec 756 planowanych
· +916% więcej kliknięć niż planowano
· Średni CTR 1,83% wobec benchmarku branżowego 1,5%
· Reklama displayowa w aplikacji mobilnej osiągnęła CTR 3,59%, co było najlepszym wynikiem wśród miejsc reklamowych kampanii
· CPC 0,18 EUR w praktyce wobec planowanych 13,90 EUR

Łącząc zasięg detalistów z konkretnym przekazem opartym na ofercie, Karpaten wykazał, że retail media potrafią nie tylko wzbudzać zainteresowanie kategorią nieendemiczną. Kampania przekształciła świąteczne przeglądanie ofert w mierzalny popyt z intencją rezerwacji i pokazała, że środowiska sklepów spożywczych, elektronicznych i prasowych mogą stanowić rzeczywiste powierzchnie pozyskiwania klientów dla branży turystycznej.

Pobierz pełne case study, aby zobaczyć, jak retail media pomogły Karpaten przełożyć świąteczny ruch detaliczny na kwalifikowany popyt z intencją rezerwacji w Carrefour, Altex i Inmedio.