Desafio
A compra de um eletrodoméstico de grande porte é uma decisão que exige uma avaliação cuidadosa, com os consumidores comparando marcas, modelos e preços antes de comprar. Para a Beko, o desafio era influenciar essas decisões em um ambiente de varejo altamente competitivo, ao mesmo tempo em que demonstrava crescimento comercial além das promoções de preço. Após um mês marcado por muitos descontos, a campanha precisava mostrar que a Retail Media poderia fortalecer a preferência pelo produto e impulsionar as vendas, mesmo quando os preços permaneciam estáveis.
Solução
Em parceria com a Footprints AI, a Beko ativou uma campanha omnicanal de 31 dias na Altex, conectando telas digitais e rádio nas lojas a veiculações na página inicial, nas páginas de categorias e no aplicativo. A estratégia manteve a Beko visível ao longo de toda a jornada de compra de eletrodomésticos, desde a pesquisa inicial até a comparação de produtos e a seleção final. Ao focar em geladeiras e máquinas de lavar em destaque e analisar separadamente os modelos com variações significativas de preço, a campanha proporcionou uma visão mais clara do desempenho de vendas para além dos efeitos dos preços promocionais.
Resultados
A campanha demonstrou como a Retail Media pode apoiar um desempenho comercial mais sólido em categorias que exigem maior avaliação antes da compra:
- Crescimento de +38,8% no volume de vendas para geladeiras em destaque, em comparação com +15,4% para a categoria.
- Crescimento de +37,3% no volume de vendas para máquinas de lavar em destaque, quase 6x o crescimento de +6,5% da categoria.
- 793 unidades adicionais vendidas, gerando €247K em valor adicional de vendas em comparação com o período anterior em todos os modelos em destaque.
- Ganho de +2,5pp de participação na categoria para as máquinas de lavar em destaque, cuja participação passou de 8,7% para 11,2% das unidades vendidas na categoria.
- Crescimento com preços médios estáveis, com crescimento de 40,0% no valor das vendas das geladeiras em destaque e de 36,1% no das máquinas de lavar em destaque, demonstrando um desempenho mais sólido sem depender de reduções adicionais de preço.
Ao combinar visibilidade omnicanal com segmentação focada em categorias e análise com controle dos efeitos de preço, a Beko demonstrou como a Retail Media pode apoiar decisões de compra além de incentivos promocionais. Os modelos em destaque superaram significativamente o desempenho de suas categorias, gerando maiores volumes de vendas, maior valor de vendas e ganhos significativos de participação na categoria.
Baixe o estudo de caso completo para descobrir como a Beko usou a Retail Media para influenciar compras que exigem uma avaliação cuidadosa, superar o crescimento das categorias e gerar €247K em valor adicional de vendas com preços estáveis na Altex.
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