Exterior de un supermercado Profi

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Dan Marc

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Caso de estudio del lanzamiento de la red de Retail Media de Profi

•   La moderna red publicitaria se lanza en alianza con Footprints AI, el software rumano de retail media desarrollado sobre una de las tecnologías globales más avanzadas, y Retail Media Hub, el primer gran integrador de servicios de retail media con marcas y agencias en el mercado local.

•    Las estimaciones muestran que las marcas que se anuncien en la red de retail media de Profi pueden esperar una eficiencia de monetización 3-5 veces mayor que con otras redes publicitarias, incluidas las nuevas plataformas de medios —Google o Meta— y los medios tradicionales —radio o TV—.

•    Microsoft respalda este proyecto único en Rumania mediante su reconocida infraestructura de nube para proyectos a gran escala: Microsoft Azure.

Timisoara, 30 de octubre de 2023 – Profi, la cadena minorista rumana con la mayor expansión territorial, lanza Profi Retail Media, el primer proyecto de este tipo en Rumania. Se desarrolla en alianza con Footprints AI, una empresa tecnológica rumana que desarrolla y comercializa una de las soluciones omnicanal de retail media más avanzadas tecnológicamente a nivel mundial.

"Una vez más, nuestra red está dando pasos importantes hacia la digitalización y la eficiencia", afirma Călin Costinaș, director general adjunto de Profi. "Con más de 4,000 pantallas y sistemas de radio activos en todas nuestras tiendas, una cifra que pronto se duplicará, Profi ofrece una capacidad promocional incomparable. Ahora está disponible para marcas de diversos sectores, además del minorista, que buscan una cobertura sin precedentes en Rumania."

La Retail Media Network (RMN) lanzada por Profi es administrada por Retail Media Hub (RMH), líder del mercado local en la integración de los servicios ofrecidos por este tipo de redes publicitarias y promotor de soluciones innovadoras de comunicación en tienda. RMH se encarga de la venta de espacios publicitarios, trabaja directamente con marcas y agencias de medios y supervisa la ejecución de las campañas publicitarias.

Microsoft Romania respalda este proyecto único mediante Microsoft Azure, su infraestructura de nube e IA.

El desafío

Las Retail Media Networks (RMN) conectan los datos de consumidores de los minoristas con los anunciantes. Estas redes utilizan segmentación basada en el comportamiento de compra en el comercio minorista y permiten distribuir el mensaje publicitario a través de los canales de comunicación propios del minorista, con anuncios personalizados tanto en tiendas físicas como en línea.

La solución

"Estamos lanzando un proyecto publicitario único: la Retail Media Network más grande de Rumania, desarrollada con la tecnología de segmentación omnicanal más avanzada y en alianza con el líder local en monetización. Ofrecemos a las marcas acceso a datos esenciales, aunque anonimizados, sobre el comportamiento de los consumidores en las tiendas Profi, para que puedan ejecutar sus campañas promocionales de manera más eficiente a través de nuestra red. Los más de 1.2 millones de clientes que compran diariamente en Profi, la red de tiendas más extensa del país, también se beneficiarán. Recibirán ofertas hiperpersonalizadas que respondan a sus expectativas, necesidades y hábitos de compra, además de los productos con los mejores precios que ya se encuentran en nuestros anaqueles", declaró Cătălin Pavel, director de Digital & Data de Profi.

Profi eligió la tecnología de Footprints AI por su capacidad para lanzar con éxito grandes proyectos en un tiempo récord de menos de 3 meses. Además, la tecnología propia de Footprints AI ofrece un enfoque innovador para la publicidad de retail media y promete una eficiencia cinco veces mayor. La solución permite una segmentación dinámica basada en el comportamiento de compra de los clientes de Profi en tienda y promete una mejora continua de la experiencia de compra.

Los resultados

Las marcas que se anuncian en la Profi Retail Media Network tienen acceso a la forma más eficaz de segmentar audiencias tanto en tiendas físicas como en línea. Esto se traduce en una eficiencia estimada 3-5 veces mayor que la de otras redes publicitarias, nuevas o tradicionales, incluidas Google y Meta, la radio o la TV.

"Nos asociamos con la red de tiendas más grande de Rumania y colaboramos en el lanzamiento de una Retail Media Network (RMN) única por su tamaño y, en consecuencia, por la eficiencia del presupuesto que las marcas destinarán a sus activaciones en tienda y en línea. Profi utiliza nuestras tecnologías avanzadas para maximizar la monetización de los datos de comportamiento generados por los clientes de las tiendas. Esto se logra convirtiendo el tráfico anónimo de las ubicaciones de Profi en audiencias de medios con un comportamiento de compra predecible mediante IA, lo que ofrece a las marcas un mayor rendimiento y una visibilidad completa de los resultados de ventas derivados de sus inversiones publicitarias", afirma Dan Marc, fundador y CEO de Footprints AI.

Por lo general, cuando utilizan herramientas publicitarias tradicionales, los minoristas monetizan como máximo el 15% de los datos que poseen sobre sus clientes. Con la solución de Footprints AI, la Profi Retail Media Network (RMN) brinda acceso al comportamiento de consumo de todos los clientes de manera anonimizada, lo que permite que las marcas y las agencias de medios accedan directamente a la red para enviar mensajes publicitarios eficaces a estas audiencias.

"Con su rápida evolución en los últimos años, el comercio minorista y las redes de medios han llegado a una encrucijada que está definiendo el futuro de la industria publicitaria. Por eso desarrollamos un ecosistema de medios, tanto físico como digital, que ayuda a las marcas a conectarse con los compradores en momentos más relevantes y de una manera más personalizada. Esta innovadora red de medios permite a las marcas explorar nuevos territorios y adaptarse con mayor rapidez a los cambios en el comportamiento de los consumidores. De este modo, las campañas publicitarias realizadas en este contexto tienen el potencial de alcanzar un nivel de eficiencia sin precedentes en el mercado", afirma Cosmin Rădoi, cofundador de Retail Media Hub.

Mediante la interpretación de datos de comportamiento con ayuda de IA, la segmentación automática y las capacidades combinadas de esta alianza, la Profi Retail Media Network estima que generará para las marcas que utilicen este sistema una eficiencia en la asignación del presupuesto de medios hasta cinco veces mayor.

Acerca de Profi

Con 28,000 empleados en 1,667 tiendas propias y de socios, distribuidas en más de 800 localidades urbanas y rurales, Profi es el mayor empleador privado de Rumania. PROFI SUPER, PROFI CITY, PROFI GO y PROFI LOCO, los cuatro formatos de tienda de la red, ofrecen una variedad de 5,000 productos valorados por más de 1.2 millones de clientes diarios. Más del 94% de estos productos proviene de proveedores rumanos. La facturación de la red, de RON 11.7 mil millones, coloca a la empresa en el tercer lugar del sector minorista rumano.

Acerca de Footprints AI

Footprints AI es una startup tecnológica rumana que desarrolla y comercializa una de las plataformas de retail media más avanzadas a nivel mundial. Ofrece una forma sencilla y sumamente accesible de convertir el tráfico anónimo en clientes rentables para los minoristas físicos mediante tecnología avanzada de IA. La solución ya es utilizada por minoristas líderes de todo el mundo, como Rimi Baltic (líder del mercado en los países bálticos), Lagardère (operador de las marcas inmedio y 1-minute), INGKA (propietario de los centros comerciales donde opera la marca IKEA), Majid Al Futtaim (uno de los principales propietarios y operadores minoristas de los Emiratos Árabes Unidos), Auchan, Hyundai, Jaguar Land Rover, entre otros.

Acerca de Retail Media Hub

Retail Media Hub es una empresa especializada en servicios integrados de medios en tienda. La empresa reúne a expertos en marketing, ventas, medios y comunicación en tienda para diseñar e implementar una conexión más eficiente entre las marcas y los consumidores en el punto de venta, donde las decisiones de compra se toman en casi el 70% de los casos. Su objetivo es diseñar y desarrollar un ecosistema "phygital" (tanto físico como en línea) que ayude a las marcas a conectarse con los compradores de la manera más eficaz, al mismo tiempo que ofrece una experiencia de compra mejorada.

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