RESUMEN DEL CASO DE ESTUDIO
Auchan Romania lanzó su red omnicanal de Retail Media en Rumania en tan solo tres meses. Footprints AI, una plataforma de Retail Media de última generación, desempeñó un papel clave en el éxito de Auchan Romania. Gracias a Footprints AI, Auchan Romania obtuvo información valiosa sobre los hábitos de compra de los consumidores, una visión integral del comportamiento de los clientes y la capacidad de lanzar campañas publicitarias dirigidas que aumentan las ventas y las utilidades.
"Al aprovechar la tecnología de vanguardia de Footprints AI, pudimos lanzar nuestra red omnicanal de Retail Media en tan solo tres meses y ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra personalizada que aumenta las ventas y las utilidades. Las capacidades analíticas avanzadas de la plataforma, la gestión de datos de clientes y las funciones de medios omnicanal fueron fundamentales para alcanzar nuestros objetivos, y estamos encantados con los resultados." Tiberiu Danetiu, director de Marketing de Auchan Romania
INTRODUCCIÓN: EL DESAFÍO
Las redes de Retail Media son cada vez más importantes para los retailers que buscan nuevas fuentes de ingresos y formas de llegar a sus clientes y conectarse con ellos. Sin embargo, lanzar una red de Retail Media puede ser un proceso largo y costoso, que puede tomar hasta varios años y requerir amplios sistemas de TI y personal.
SOLUCIÓN: FOOTPRINTS AI
- Footprints AI es una plataforma de Retail Media de vanguardia que proporciona a los retailers información valiosa sobre los hábitos de compra de los consumidores y la capacidad de lanzar una red omnicanal de Retail Media en tan solo tres meses.
- La plataforma recopila datos sobre el comportamiento de los clientes en tiendas físicas y datos en línea, con lo que crea una visión integral de su comportamiento.
- También permite a los retailers ejecutar campañas publicitarias dirigidas mediante un modelo completamente autoservicio, personalizar todo el recorrido de compra omnicanal para todos los clientes de su ecosistema y comprender la atribución de cada dólar publicitario invertido a cada visita y venta individual.
CANALES
Internet – Dispositivos móviles – Señalización digital – Correo electrónico – Mensajes de texto – Redes sociales – Medios de búsqueda
CAPACIDADES ANALÍTICAS AVANZADAS
Footprints AI proporciona a los retailers información valiosa sobre los hábitos de compra de los consumidores, como qué productos compran, cuándo y dónde, y cuánto tiempo pasan los clientes en la tienda. La plataforma también genera información avanzada sobre la movilidad de las personas dentro del área de influencia de cada ubicación comercial.
CAPACIDADES DE GESTIÓN DE DATOS DE CLIENTES Y AUDIENCIAS
Footprints AI ayuda a los retailers a comprender a todos sus clientes, no solo a quienes registran sus datos en aplicaciones móviles y programas de lealtad, y a predecir su comportamiento de compra futuro. La plataforma ofrece una visión unificada del comportamiento de compra de los clientes en tiendas físicas y en línea, lo que permite a los retailers comprender sus hábitos de compra actuales y futuros, incluidas sus búsquedas, visitas y compras, tanto en línea como en tienda.
FUNCIONES DE AUTOMATIZACIÓN DE MEDIOS OMNICANAL Y GESTIÓN DE CAMPAÑAS
Footprints AI permite a las marcas de retail crear, gestionar, ejecutar y facturar campañas publicitarias omnicanal mediante un modelo completamente autoservicio. La plataforma permite a los retailers personalizar en tiempo real todo el recorrido de compra omnicanal para todos los clientes de su ecosistema y comprender la atribución de cada dólar publicitario invertido a cada visita y venta individual.
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