RESUMEN DEL CASO PRÁCTICO

Auchan Rumanía ha revolucionado el sector de los Retail Media en Rumanía con el lanzamiento de su red de Retail Media omnicanal en tan solo tres meses. Footprints AI, una plataforma de Retail Media de vanguardia, fue fundamental para ayudar a Auchan Rumanía a lograr esta hazaña. Con Footprints AI, Auchan Rumanía obtuvo información valiosa sobre los hábitos de compra de los consumidores, una visión completa del comportamiento de los clientes y la capacidad de lanzar campañas publicitarias dirigidas que impulsan las ventas y los beneficios.

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«Gracias a la tecnología de vanguardia de Footprints AI, hemos podido lanzar nuestra red de Retail Media omnicanal en solo tres meses y ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra personalizada que impulsa las ventas y los beneficios. Las capacidades analíticas avanzadas de la plataforma, la gestión de datos de clientes y las capacidades de medios omnicanal han sido fundamentales para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos, y estamos encantados con los resultados». Tiberiu Danetiu, director de marketing de Auchan Rumanía

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INTRODUCCIÓN: EL RETO

Las redes de Retail Media han cobrado cada vez más importancia para los minoristas, que buscan nuevas fuentes de ingresos y formas de llegar a los clientes y captar su interés. Sin embargo, el proceso de lanzamiento de una red de Retail Media puede ser largo y costoso, ya que lleva años ponerla en marcha y requiere amplios sistemas informáticos y personal.

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LA SOLUCIÓN: FOOTPRINTS AI

• Footprints AI es una plataforma de Retail Media de vanguardia que proporciona a los minoristas información valiosa sobre los hábitos de compra de los consumidores y la capacidad de lanzar su red de Retail Media omnicanal en tan solo 3 meses.

• La plataforma recopila datos sobre el comportamiento de los clientes tanto de las tiendas físicas como de los canales online para crear una visión completa de dicho comportamiento.

• También permite a los minoristas lanzar campañas publicitarias dirigidas en un modelo totalmente autoservicio, personalizar el recorrido de compra omnicanal completo para todos los clientes de su ecosistema y comprender la atribución de cada dólar invertido en publicidad a cada visita y venta individual.

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CANALES

Web - Móvil – Señalización digital – Correos electrónicos – SMS – Redes sociales – Medios de búsqueda

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CAPACIDADES DE ANÁLISIS AVANZADAS

Footprints AI proporciona a los minoristas información valiosa sobre los hábitos de compra de los consumidores, incluyendo qué productos se compran, cuándo y dónde se compran, y cuánto tiempo pasan los clientes en la tienda. La plataforma también genera información avanzada sobre la movilidad de las personas dentro del área de influencia de cada establecimiento minorista individual.

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CAPACIDADES DE GESTIÓN DE DATOS DE CLIENTES Y AUDIENCIAS

Footprints AI ayuda a los minoristas a conocer a todos sus clientes, más allá de aquellos que registran sus datos en aplicaciones móviles y programas de fidelización, y a predecir sus comportamientos de compra futuros. La plataforma ofrece una visión única del cliente que abarca tanto el comportamiento de compra físico como el digital, lo que permite a los minoristas comprender los hábitos de compra actuales y futuros de sus clientes, incluyendo sus búsquedas, visitas y compras, tanto online como en tienda.

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CAPACIDADES DE AUTOMATIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE CAMPAÑAS Y MEDIOS OMNICANAL

Footprints AI permite a las marcas minoristas crear, segmentar, ejecutar y pagar campañas de Retail Media omnicanal en un modelo totalmente autoservicio. La plataforma permite a los minoristas personalizar el recorrido de compra omnicanal completo para todos los clientes de su ecosistema, en tiempo real, y comprender la atribución de cada dólar invertido en publicidad a cada visita y venta individual.

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