Przyszłość wskaźnika ROI i budżetów na działania typu Retail Media

Roger Dunn wyjaśnia, że firma Retail Media rozpoczęła działalność od sponsorowanego umieszczania produktów na stronach internetowych, ale jej kolejne obszary rozwoju to media poza stronami internetowymi oraz w sklepach stacjonarnych, w miarę jak handel detaliczny staje się coraz bardziej cyfrowy. Jako główną zaletę wskazuje on system raportowania w obiegu zamkniętym: wykorzystanie danych o klientach zarówno do kierowania reklam do określonych grup odbiorców, jak i do pomiaru wyników. Podczas sesji podkreślono również rolę platformy AI w procesie Retail Media – od wyboru odbiorców i zautomatyzowanej realizacji kampanii po testowanie kreacji i optymalizację wyników.