Jak włączyć platformę Retail Media do strategii wielokanałowej

Laura Badea opisuje Retail Media jako ogromną szansę dla marek z branży spożywczej (CPG), ponieważ łączy ekspozycję reklamową z działaniami kupujących na poziomie indywidualnego konsumenta (SKU). Wyjaśnia, że wskaźniki KPI (Retail Media) mogą wspierać cały proces zakupowy: penetrację gospodarstw domowych, rozważanie zakupu, sam zakup, powtórne zakupy, przejście na produkt wyższej klasy oraz lojalność. Podczas sesji podkreślono, że wskaźniki KPI muszą być dostosowane do celu kampanii – od zasięgu i wyświetleń w przypadku penetracji rynku, przez kierowanie reklam do klientów konkurencji w celu konwersji, aż po wskaźnik powtórnych zakupów, nowych klientów marki, wskaźnik ROAS (wzrost wartości klienta) lub średnią wartość koszyka w przypadku celów na dalszych etapach ścieżki zakupowej.