Wprowadzenie

Sektor handlu detalicznego jest świadkiem niezwykłej zmiany. Gdy przyjmujemy transformację cyfrową i ewoluujące zachowania konsumentów, zmierzamy w kierunku modelu handlu detalicznego, który za dekadę ma wyglądać radykalnie inaczej. Podczas gdy tradycyjne źródła zysku detalicznego, takie jak marże sprzedaży i spadek klientów, pozostają znaczące, szybko pojawiają się nowe ścieżki zysku, z #retailmedia & #retailmedianetworks wykorzystywanie dużych zbiorów danych do zarabiania pieniędzy bezpośrednio od marek, które potrzebują praktycznych informacji, aby dostosować swoje strategie produktowe.

Aktualne czynniki zysku w handlu detalicznym

Głównym źródłem zysku dla większości sprzedawców detalicznych jest obecnie prosta sprzedaż towarów zakupionych od dostawców, wykorzystująca zniżki wolumenowe i marże. Na przykład w Stanach Zjednoczonych średnia marża zysku dla sprzedawców detalicznych waha się od 2% w przypadku supermarketów do ponad 50% w przypadku detalistów biżuterii i odzieży.

Geograficznie, na dojrzałych rynkach, takich jak Stany Zjednoczone i Europa, sprzedaż detaliczna wielokanałowa generuje zyski. Tymczasem na rynkach wschodzących, takich jak Indie, tradycyjna sprzedaż detaliczna pozostaje opłacalna ze względu na dużą preferencję dla zakupów w sklepach.

Przyszłość rentowności detalicznej

Raport firmy Bain & Company (Przyszłość handlu detalicznego w dobie konwergencji) przewiduje, że do 2030 r. działalność „poza handlem” może stanowić połowę zysków branży detalicznej. Odnosi się to do dywersyfikacji tworzącej wartość, takiej jak rynki generujące prowizje, usługi między przedsiębiorstwami i zarabianie na niedostatecznie wykorzystanych aktywach, takich jak dane klientów i kanały reklamowe.

Co ciekawe, Ślady stóp AI Przewiduje, że 35% wszystkich zysków będzie oparte na przychodach z Retail Media, co wskazuje na wzrost wartości danych i reklam w sektorze detalicznym.

Zmiana pionów detalicznych

Przekształcają się również branże detaliczne. Na przykład sprzedawcy spożywczy, tacy jak Kroger i Albertsons, poszukują skali poprzez fuzje i przejęcia. Detaliści zajmujący się technologią, tacy jak Amazon i Alibaba, dywersyfikują się na fizyczną sprzedaż detaliczną, podczas gdy tradycyjni sprzedawcy detaliczni zwiększają swoją cyfrową grę, zwiększając możliwości omnichannel.

Rola Footprints AI

Wraz ze zmianą czynników wpływających na zyski detaliczne rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, takie jak Footprints AI, mogą zmienić grę. Oto jak:

1. Zoptymalizowane ceny: Algorytmy uczenia maszynowego Footprints AI analizują historyczne dane sprzedaży i wzorce zakupowe klientów, aby zapewnić optymalne strategie cenowe, pomagając sprzedawcom maksymalizować marże zysku.
2. Prognozowanie popytu: Dzięki dokładnemu prognozowaniu popytu detaliści mogą zmniejszyć zapasy i nadmiar zapasów, zwiększając rentowność i poprawiając satysfakcję klientów. Oznacza to również przyspieszoną drogę do realizacji zobowiązań Zero Waste.
3. Wzrost przychodów z mediów detalicznych: Ponieważ Retail Media stają się znaczącym czynnikiem wpływającym na zyski, Footprints AI może dostarczać spersonalizowane rekomendacje, reklamy wielokanałowe, zwiększając skuteczność reklam, a co za tym idzie, przychody.
4. Zarabianie na danych: Sztuczna inteligencja Footprints może pomóc detalistom odblokować wartość danych klientów, przekształcając je w praktyczne spostrzeżenia, które można zarabiać bezpośrednio lub pośrednio.

Wniosek

Przyszłość rentowności detalicznej polega na przyjęciu dywersyfikacji i wykorzystaniu siły danych i sztucznej inteligencji. Konwergencja tradycyjnych strategii detalicznych i strategii technologicznych ukształtuje krajobraz handlu detalicznego.

Pamiętaj, że model handlu detalicznego, który rozwija się w następnej dekadzie, będzie tym, który nieustannie dostosowuje się i wprowadza innowacje, aby zapewnić wartość wykraczającą poza prostą sprzedaż towarów. Jako sprzedawcy detaliczni musimy rozpocząć tę strategiczną ewolucję już dziś. Przyszłość handlu detalicznego to nie tylko przetrwanie; chodzi o rozwój wśród zmian.

‍