Preparación: uso de la IA para enfocarse en los momentos previos a la compra

¿Te has preguntado alguna vez cuál es el objetivo principal de la publicidad?

Priming & how to use AI to target people just before shopping in Retail Media

El objetivo final es, sin duda, llegar a las personas en el momento y con el mensaje que más influya en sus decisiones. Y esos momentos específicos son justo antes de que salgan de compras.

Esta herramienta tan poderosa es el efecto definitivo que busca la publicidad. Al aplicar principios de la psicología y la fisiología, el priming puede influir en las opciones que considera un Shopper como nada más podría hacerlo. Con el uso de la IA, el priming puede dirigirse a la audiencia adecuada, en el canal adecuado y en el momento adecuado de su proceso de decisión: justo antes de que comience su sesión de compras.


El poder del priming

El efecto observado se debe al hecho de que las personas parecen registrar y procesar ciertos contenidos perceptivos (palabras, imágenes o videos) de manera diferente si previamente, y en el momento adecuado, fueron preparadas («primed») de una forma específica para ese contenido. El priming es, por lo tanto, un tipo de preparación rápida, sencilla y no invasiva para que el consumidor se familiarice e incluso se encariñe con ciertas características del producto que intentas vender. Exponer a tus clientes potenciales, por ejemplo, a diferentes tipos de estímulos visuales en el momento adecuado aumenta exponencialmente las posibilidades de que se inclinen por tu producto y procedan a realizar acciones concretas.

Desencadenantes y asociaciones

El «priming» se está utilizando con éxito en diversas áreas de la publicidad para generar un mayor impacto. Si el comportamiento puede verse influenciado por desencadenantes, los expertos se preguntan cuáles deberían ser las propiedades de dichos desencadenantes para crear ciertas asociaciones entre los Shoppers.

Cableado evolutivo

El priming funciona según el principio psicológico denominado «activación asociativa», que describe cómo la exposición a una idea activa automáticamente otras ideas asociadas. Depende de nuestra propensión innata en la mente a imaginar cualquier par de eventos que ocurren secuencialmente como causa y efecto. Desde el punto de vista evolutivo, es valioso para la supervivencia prepararnos para los eventos futuros que tienen mayor probabilidad de ocurrir posteriormente. Por lo tanto, esta etapa evolutiva en la que nos encontramos nos lleva a pensar y actuar de acuerdo con este patrón. Estamos genéticamente programados para prepararnos para las posibles acciones que debamos tomar.

El factor visual

Consideramos que el centro comercial es el «tercer lugar», donde las asociaciones con la felicidad, el ocio y la belleza son fundamentales para su éxito comercial. El estímulo visual será su punto de enfoque más destacado. Puede estimular a sus Shoppers mediante elementos visuales que los hagan sentir más cómodos, seguros o que les transmitan una sensación de lujo. Si agrega imágenes, debe utilizar un estímulo positivo para mostrar e implementar la sensación de felicidad. Dado que las personas sonrientes provocarán en el visitante otras asociaciones positivas, esto puede aumentar sus ventas.

El factor tiempo

El factor tiempo es particularmente importante. Existe un momento óptimo antes de que se produzca el efecto deseado en las compras, y esos momentos específicos son aquellos en los que los anunciantes deben utilizar el factor visual. Esto asegurará que su producto sea lo primero en lo que piensen las personas justo antes de ir de compras.

Enviar el mensaje en un momento propicio, justo antes de que las personas se sientan más inclinadas a comprar, permitirá aprovechar al máximo cada inversión publicitaria.

¿Y no es esto precisamente lo que te gustaría lograr como anunciante? ¿Estar en la mente de las personas en el momento exacto en que el contexto es altamente relevante para tu negocio? Esa es la belleza de la publicidad bien hecha. Puedes ayudar a las personas a gastar menos energía mental al estar presente justo cuando están tratando de decidir a dónde ir.

¿Listo para ver cómo funciona esto en la práctica?

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