VISÃO GERAL DO ESTUDO DE CASO

Automóvel Premium, importadora da Land Rover Jaguar na Romênia, estava enfrentando o desafio de converter leads gerados e gerenciados por sua rede de concessionárias em todo o país. A equipe de vendas estava se esforçando para engajar e cultivar leads de forma eficaz, resultando em baixas taxas de conversão e redução da eficiência dos gastos com publicidade.

A Footprints AI ajudou a Premium Auto a atingir uma taxa de conversão de 46%, começando com uma média de 22% para todos os leads gerados e gerenciados por sua rede de concessionárias em todo o país.

Isso foi realizado em menos de 12 meses de parceria entre as duas empresas. Além da taxa de conversão, a Premium Auto teve uma melhora significativa em vários outros indicadores-chave de desempenho (KPIs).

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PEGADAS AJUDAM NO RESGATE

Um dos principais impulsionadores de seu sucesso foram os recursos de tecnologia de inteligência artificial proprietários da Footprints AI em torno de dados omnicanais de clientes, automação de gerenciamento de leads e automação de marketing. Esses recursos permitiram que a Premium Auto gerenciasse leads de forma eficaz e interagisse com clientes em vários canais em tempo real.

• Por exemplo, o gerenciamento omnicanal de dados de clientes da Footprints AI permitiu que a Premium Auto rastreasse o comportamento e as preferências do cliente, fornecendo a eles uma visão completa da jornada do cliente. Essas informações foram então usadas para personalizar as interações de marketing e vendas, levando ao aumento do engajamento e das conversões.

• A automação de gerenciamento de leads da Footprints AI ajudou a Premium Auto a otimizar seu processo de geração de leads, resultando em um acompanhamento de leads mais rápido e eficiente. Isso, por sua vez, levou a uma maior taxa de conversão para leads gerados por sua rede de concessionárias.

• Além disso, a plataforma forneceu informações sobre a qualidade dos leads, permitindo que a Premium Auto concentre seus esforços em leads de alta qualidade, resultando em taxas de conversão ainda maiores.

• Por fim, os recursos de automação de marketing da Footprints AI permitiram que a Premium Auto automatizasse e otimizasse suas campanhas de marketing, resultando em gastos com anúncios mais eficientes. Os recursos avançados de análise e geração de relatórios da plataforma forneceram insights profundos sobre o desempenho da campanha, permitindo que a Premium Auto tomasse decisões baseadas em dados sobre seus esforços de marketing.

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CANAIS

Web - Celular - Dispositivos móveis - Aplicativos móveis

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RECURSOS EXCLUSIVOS DE DADOS, INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E AUTOMAÇÃO PARA O SETOR AUTOMOTIVO

DADOS OMNICANAIS DE CLIENTES

A capacidade omnicanal de dados de clientes da Footprints AI permitiu que a Premium Auto rastreasse e analisasse as interações dos clientes em vários canais, como e-mail, mídias sociais, site e telefone. Isso deu à equipe de vendas uma visão completa da jornada de cada lead, permitindo que eles personalizassem suas interações e proporcionassem uma experiência mais perfeita ao cliente.

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AUTOMAÇÃO DE GERENCIAMENTO DE LEADS

A capacidade de automação de gerenciamento de leads da Footprints AI permitiu que a Premium Auto automatizasse seu processo de gerenciamento de leads, reduzindo os esforços manuais e economizando tempo. Os algoritmos de IA da plataforma analisaram os leads em tempo real e os priorizaram com base na probabilidade de conversão. Isso permitiu que a equipe de vendas se concentrasse em leads de alta qualidade e aumentasse suas taxas de conversão.

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AUTOMAÇÃO DE MARKETING

A capacidade de automação de marketing da Footprints AI permitiu que a Premium Auto automatizasse suas campanhas de marketing e segmentasse seu público com mais eficiência. Os algoritmos de IA da plataforma analisaram o comportamento e as preferências do cliente, permitindo que a equipe de vendas criasse campanhas personalizadas e relevantes. Isso aumentou a eficácia de seus gastos com anúncios e aumentou as taxas de conversão.

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Predict who your prospects are and what they want based on their behavior.

Hyper automate personalization at scale with the help of AI.

Predictively target leads throughout sales funnel to increase conversion with the right offer at the right decision moment.

OS RESULTADOS

Além da taxa de conversão de 46%, o Premium Auto teve um aumento de 23% no volume de leads, uma redução de 45% no tempo de resposta dos leads e uma melhoria de 25% na eficiência dos gastos com anúncios. Esses resultados demonstram o impacto significativo que a Footprints AI pode ter nos esforços de vendas e marketing de uma empresa e destacam os benefícios da parceria com um fornecedor líder de tecnologia de IA.

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• RESULTADOS DE VENDAS: Taxa de conversão absoluta de 46%

• TUDO EM UMA PLATAFORMA: Fonte única de verdade, visualizando todas as interações de vendas

• PERFIL DETALHADO: 1 milhão de perfis de clientes

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