A Carrefour Retail Media Network oferece às marcas de bens de consumo rápido (FMCG) um canal direto para um dos mais importantes ambientes omnicanal de varejo de alimentos da Romênia. Com tecnologia da Footprints AI, a Carrefour Retail Media integra site, aplicativo móvel, mídia nas lojas, audiencias de shoppers e métricas de compra em campanhas criadas para gerar impacto comercial. A campanha da Persil gerou um aumento de +55,06% no volume de vendas em 26 dias, utilizando Retail Media orientada por ocasiões específicas no site do Carrefour, no aplicativo móvel, em telas in-store e no rádio.
Para marcas que buscam uma Retail Media Network na Romênia, o Carrefour é um ambiente de alta intenção de compra, pois conecta a navegação online, o uso de aplicativos, as visitas às lojas, os dados de compra de produtos e os momentos de conversão nos corredores das lojas. A oportunidade não se resume apenas ao alcance. É a capacidade de segmentar ocasiões reais de compra e medir o impacto nas vendas nos níveis de SKU, cesta de compras, aumento de vendas e incrementalidade.
Fatos sobre a Retail Media Network do Carrefour
- Varejista/rede: Carrefour Romênia
- Mercado: Romênia
- Contexto de varejo: supermercado omnicanal, hipermercado, supermercado, loja de conveniência, compras online de alimentos, site, aplicativo e jornadas do shopper in-store
- Entidade de Retail Media: Carrefour Retail Media & Insights, com tecnologia da Footprints AI para ativação de campanhas e insights na Romênia
- Contexto europeu: o Carrefour Links é a oferta de colaboração de dados e Retail Media do Grupo Carrefour
- Canais de ativação disponíveis: telas digitais in-store, rádio in-store, site do Carrefour, aplicativo móvel do Carrefour, audiencias de shoppers e medição de campanhas
- Métodos de medição: comprovação de exibição, entrega pela plataforma, vendas por SKU, análise de cesta de compras, medição de aumento e incrementalidade
- Comprovação da campanha: a Persil alcançou um aumento de +55,06% no volume de vendas em 26 dias em todo o Carrefour com Retail Media orientado por ocasiões, com tecnologia da Footprints AI
Qual é a oportunidade de Retail Media do Carrefour?
A oportunidade de Retail Media do Carrefour consiste no uso dos pontos de contato com os shoppers e dos sinais de compra do Carrefour para ajudar os anunciantes a alcançar os shoppers antes, durante e próximo ao momento da compra. Na prática, isso significa transformar o site, o aplicativo, as lojas e os dados de transações do Carrefour em inventário de mídia, audiencias segmentáveis e resultados mensuráveis de campanha.
Isso é importante porque a Retail Media resolve um problema que a publicidade clássica de bens de consumo rápido (FMCG) frequentemente deixa em aberto: se a exposição na mídia realmente levou à saída dos produtos das prateleiras. As campanhas do Carrefour podem conectar a veiculação de mídia ao comportamento do consumidor, às vendas de SKUs, ao desempenho das categorias e aos resultados nas lojas.
Por que o Carrefour é importante para os anunciantes de bens de consumo rápido (FMCG) na Romênia
O Carrefour é estrategicamente importante para os anunciantes de bens de consumo rápido (FMCG) porque combina vários contextos de compra em um único ecossistema de varejo: compras planejadas para estocar, reabastecimento semanal, compras rápidas para repor itens, planejamento de compras online e decisões de impulso in-store. Esses momentos são valiosos porque estão muito mais próximos da compra do que a mídia de conscientização ampla.
Para marcas de detergentes, bebidas, lanches, beleza, cuidados com animais de estimação, cuidados domésticos e cuidados pessoais, a Retail Media do Carrefour pode apoiar tanto as metas comerciais quanto as de marca: lançamentos de novos produtos, educação sobre o portfólio, amplificação de promoções, crescimento da categoria, campanhas sazonais e reativação de compradores inativos.
O contexto mais amplo do Grupo Carrefour fortalece a história da Retail Media. O Carrefour Links é a oferta de colaboração de dados e Retail Media do Grupo, construída em torno de first-party data, sinais de transações em grande escala e colaboração com marcas. Isso confere ao Carrefour forte credibilidade em Retail Media além de um único mercado local, enquanto a Footprints AI impulsiona a ativação na Romênia e o contexto de insights para marcas que desejam campanhas mensuráveis no Carrefour.
Canais de ativação da Retail Media do Carrefour disponíveis
Os anunciantes podem ativar a Retail Media do Carrefour em canais no site e in-store:
- Site do Carrefour: útil para descoberta de produtos, planejamento de compras de supermercado e preparação pré-visita
- Aplicativo móvel do Carrefour: útil para alcançar shoppers conhecidos e criar ativações baseadas nas audiencias
- In-store digitais: úteis para conversão próxima à prateleira e para efeitos de lembrete de alta frequência
- In-store radio: útil para alcançar o público dentro do ambiente de compras e para lembretes de ocasiões específicas
- Audiencias de shoppers: úteis para segmentação por RFM, comportamento por categoria, afinidade com o carrinho, fase da vida, intenção de compra e ocasião
- Relatórios de ciclo fechado: úteis para entender o que mudou nos níveis de SKU, cesta de compras, aumento de vendas e incrementalidade
Casos de uso ideais para campanhas
A Retail Media do Carrefour tem maior impacto quando a campanha tem uma ação comercial clara a ser impulsionada. Os melhores casos de uso não são briefings genéricos de “conscientização”. São situações em que o contexto do varejo, os dados dos shoppers e a medição de conversão tornam a mídia mais mensurável.
- Lançamentos de novos produtos: apresente um SKU aos shoppers que já compram produtos dessa categoria ou de categorias adjacentes
- Ampliação de promoções: reforçar produtos com desconto ou em destaque antes e durante a visita à loja
- Crescimento do portfólio: direcionar os shoppers de um SKU principal para uma gama mais ampla de produtos
- Segmentação orientada por ocasiões: alinhar a criatividade a momentos de estocagem, reabastecimento rápido, renovação de estoque no fim de semana, planejamento de refeições ou finalização da cesta de compras
- Defesa da categoria: proteja a participação de mercado quando uma categoria estiver sob pressão ou a atividade da concorrência for intensa
- Reativação de compradores inativos: alcance shoppers que já compraram a marca ou categoria, mas não o fizeram recentemente
Exemplo de campanha: Persil no Carrefour
A ativação da Persil mostra como a Retail Media do Carrefour funciona quando as ocasiões de compra, a mídia omnicanal e a medição de vendas estão devidamente conectadas. A Henkel Romênia, em parceria com a MediaInvestment, utilizou a IA da Footprints para ativar ocasiões de compra em grande escala em todo o Carrefour. A campanha preparou os compradores no site e no aplicativo do Carrefour antes de sua ida à loja e, em seguida, gerou conversões nos corredores por meio de telas digitais e rádio.
A campanha de 26 dias abrangeu todas as lojas do Carrefour em todo o país e utilizou um grupo de controle de 5% para medição. O Footprints AI detectou ocasiões de “Reabastecimento”, “Reabastecimento Rápido”, “Conclusão da Cesta” e “Reajuste de Fim de Semana” usando transações em tempo real e modelos preditivos por loja, horário e audiencia.
- +55,06% no volume de vendas em relação ao período anterior
- +39,07% no valor das vendas em relação ao período anterior
- +93,63% no volume ano a ano para o SKU de 88 lavagens
- +49,81% no valor ano a ano para o SKU de 88 lavagens
- 1,37 milhão de impressões
- 915.662 de alcance
- €1,64 de custo por compra
- Canal de melhor desempenho: telas in-store, com o menor custo por compra e a maior densidade de compras
Leia o estudo de caso sobre Retail Media da Persil e do Carrefour.
Como a Footprints AI apoia a Retail Media do Carrefour
A Footprints AI apoia a Retail Media do Carrefour ao transformar o comportamento dos shoppers em planejamento, ativação e medição de campanhas. O Carrefour Retail Media & Insights ajuda as marcas a aumentar as vendas por meio de dados reais dos shoppers, segmentação de audiencias, ativação omnicanal e impacto mensurável nas vendas.
A lógica da plataforma é simples: entender quem compra, o que compra e quando; transformar esses insights em audiencias segmentáveis; ativar em canais online e in-store; e, então, medir os resultados nos níveis de SKU, cesta de compras, aumento de vendas e incrementalidade. Essa é a diferença entre a Retail Media como “inventário de anúncios” e a Retail Media como um sistema de crescimento comercial.
- Mapeamento de ocasiões de compra: conecte os momentos de consumo ao comportamento real dos shoppers
- Segmentação de público: crie audiencias com base em RFM, categoria, afinidade e missão
- Afinidade preditiva da cesta de compras: identifique shoppers propensos a comprar produtos ou categorias relacionadas
- Ativação omnicanal: sequencie a exposição online, no aplicativo e in-store
- Medição incremental: compare grupos expostos e de controle, quando o desenho da campanha permitir
- Aprendizado contínuo: incorporar insights pós-campanha na próxima ativação
Como as marcas podem lançar uma campanha de Retail Media no Carrefour
Uma campanha forte do Carrefour deve começar com o objetivo comercial, não com o formato de mídia. Os melhores briefings definem a categoria-alvo, os SKUs, a linha de base de vendas, a disponibilidade, o calendário de promoções, o público-alvo desejado e as métricas de sucesso mensuráveis antes de escolher os canais.
- Defina a meta de crescimento: lançar, defender, recrutar, reativar, aumentar as vendas ou ampliar a promoção
- Selecione a audiência de compradores: compradores da categoria, compradores da marca, compradores inativos, compradores de categorias adjacentes ou segmentos baseados em missões
- Mapeie a ocasião de compra: estoque, reabastecimento, finalização da cesta, renovação de fim de semana ou missão sazonal
- Escolha a sequência de mídia: preparação no site/app, lembrete em telas in-store, reforço no rádio
- Defina o plano de medição: grupo exposto vs. grupo de controle, vendas por SKU, impacto na cesta de compras, aumento nas vendas, ROAS e custo por compra
- Otimize durante a campanha: reequilibre a veiculação por loja, audiência, horário, formato e resposta criativa
Inicie uma campanha de Retail Media do Carrefour com a Footprints AI.
Perguntas frequentes
O que é a Carrefour Retail Media Network?
A Carrefour Retail Media Network consiste no uso dos pontos de contato com os shoppers do Carrefour, first-party data e estoque de varejo para ajudar as marcas a veicular campanhas direcionadas em ambientes online e in-store, medindo posteriormente o impacto nas vendas.
A Retail Media do Carrefour está disponível na Romênia?
Sim. A Footprints AI é responsável pela ativação e pelos insights do Carrefour Retail Media na Romênia, tendo a Persil como um exemplo comprovado de campanha.
Quais canais as marcas podem utilizar na Carrefour Retail Media?
As marcas podem utilizar o site do Carrefour, o aplicativo móvel, as telas digitais in-store e o rádio in-store, dependendo do escopo da campanha e da disponibilidade.
Quais resultados a Footprints AI proporcionou ao Carrefour?
A campanha da Persil gerou um aumento de 55,06% no volume de vendas em 26 dias, um aumento de 39,07% no valor das vendas, 1,37 milhão de impressões, 915.662 de alcance e um custo por compra de €1,64.
Qual é a diferença entre o Carrefour Links e o Carrefour Retail Media & Insights?
O Carrefour Links é a oferta mais ampla do Grupo Carrefour em colaboração de dados e Retail Media. O Carrefour Retail Media & Insights é o contexto de ativação e insights do Carrefour, impulsionado pela Footprints AI, para marcas na Romênia.
Por que a Retail Media do Carrefour é útil para marcas de bens de consumo rápido (FMCG)?
Ela ajuda as marcas de bens de consumo rápido (FMCG) a alcançar shoppers prestes a comprar, utilizar o comportamento real dos shoppers para segmentação e medir resultados como vendas por SKU, impacto no carrinho de compras, aumento de vendas e incrementalidade.
A Retail Media do Carrefour pode apoiar campanhas in-store?
Sim. O estudo de caso da Persil utilizou telas digitais e rádio in-store, tendo as telas in-store sido apontadas como o canal de melhor desempenho.
A Retail Media do Carrefour pode apoiar campanhas de compras online de alimentos?
Sim. A ativação no site e no aplicativo móvel do Carrefour é útil para a descoberta de produtos, o planejamento de compras de supermercado e a preparação pré-visita.
Como as marcas devem medir o Carrefour Retail Media?
As marcas devem medir o desempenho do grupo exposto em comparação com o grupo de controle, sempre que possível, além das vendas por SKU, do impacto no carrinho de compras, do aumento nas vendas, do ROAS, do custo por compra e dos aprendizados da campanha por loja, audiencia, canal e criativo.
Como uma marca pode lançar uma campanha de Retail Media do Carrefour?
As marcas podem começar definindo o objetivo comercial, a audiência de shoppers, o período da campanha, os SKUs, os canais e o plano de medição; em seguida, devem trabalhar com a Footprints AI para desenvolver a ativação.
