Footprints for Retail to najbardziej zaawansowane narzędzie do automatyzacji marketingu, które po raz pierwszy umożliwia centrom handlowym zwracanie się do odbiorców na podstawie danych behawioralnych generowanych w centrum handlowym.

Jednym z najważniejszych atutów platformy Footprints for Retail jest silnik Retail Analytics, który dostarcza w czasie rzeczywistym dokładne dane zebrane z Twojego Centrum Handlowego, które mogą być następnie wykorzystane za pomocą naszej unikalnej funkcji Homomorfizmu w definiowaniu konkretnych odbiorców do kierowania kampanii marketingowych dostosowanych do realizacji określonych celów marketingowych Twoich Centrów Handlowych. „Homomorfizm” reprezentuje nasz zaawansowany framework AI, który umożliwia naszej unikalnej technologii wzbogacanie dowolnej bazy danych online, na poziomie indywidualnego użytkownika, o ich fizyczne cechy behawioralne zakupów (więcej o homomorfizmie tutaj ). Aby lepiej zrozumieć możliwości analizy detalicznej i w jaki sposób technologia stojąca za tą funkcją może pomóc Twojej firmie przejść do cyfryzacji właściwości fizycznych, zaprezentowaliśmy niektóre definicje słów kluczowych, które są najczęściej używane do zrozumienia analizy detalicznej.

Koncepcja „Biznes” i „Odwiedź”

„Biznes”, w terminologii Footprints Retail Analytics, to dobrze zdefiniowany obszar wewnątrz monitorowanego budynku.

Głównym typem podmiotu rządzącym całą platformą jest pojęcie o nazwie „Wizyta”. Wizyta jest reprezentowana przez serię kolejnych i/lub ciągłych wykrywania tego samego identyfikatora (MAC) w określonym czasie, w określonym obszarze. Wszystkie wizyty i wskaźniki są obliczane dla wielu przedziałów czasowych: godzina, dzień, tydzień, miesiąc i rok.

Czarna lista

„Czarna lista” reprezentuje koncepcję eliminacji z systemu wszystkich urządzeń, które są uważane za nieistotne w spostrzeżeniach i raportach, jak na przykład: pracownicy i pracownicy pracujący w budynku (np. pracownicy ochrony, sprzedawcy, operatorzy itp.) lub urządzenia, które są eksponowane w salonach i wystawach sklepowych.

Raporty i spostrzeżenia

Raporty i spostrzeżenia są reprezentowane w różnych formatach wykresów, w zależności od trafności danych w stosunku do rodzaju analizy.

Większość raportów obejmuje:

• Wartości tygodniowe i miesięczne na poziomie budynku, w porównaniu z poprzednim podobnym przedziałem lub przedziałem równoległym z ubiegłego roku;
• Przejdź do podłogi i poziomu biznesowego;
• Porównanie ze średnimi, średnimi ważonymi i benchmarkami;
• Szczegółowy widok godzina po godzinie;
• Eksportuj do pliku PDF.

Całkowita liczba odwiedzin

Pokazuje całkowitą liczbę wizyt w wybranym obszarze i porównuje ją z liczbą wizyt w poprzednim przedziale.

Wzór wizytPokazuje rozkład całkowitej liczby wizyt według godzin.

Średni czas wizyty

Pokazuje średni czas trwania nieodrzuconych wizyt i porównuje go z poprzednim przedziałem.

Segmentacja czasu przebywania

Segmentacja liczby nieodrzuconych wizyt rozłożonych między najdłuższe i najkrótsze okresy czasu trwania

‍

Czas trwania wizyty a pogoda

Dzienna ewolucja średniego czasu trwania wizyt bez odrzuceń, skorelowana z pogodą, w odpowiednich odstępach czasu. Wyświetlane wartości pogodowe to średnie warunki pogodowe i temperatura dla każdego z przedziałów, zebrane z interfejsu API Open Weather Map.

Średni współczynnik odrzuceń

Odsetek odrzuconych wizyt w porównaniu z całkowitą liczbą wizyt.

Obszary zainteresowań

Mapa cieplna wskazująca ruch (liczbę wizyt) w każdym z zmapowanych obszarów.

Wizyty a pogoda

Dzienna ewolucja całkowitej liczby wizyt, skorelowana z pogodą, w odpowiednich odstępach czasu.

Analiza zakupów krzyżowych

Statystyka dotycząca połączonych kolejnych wizyt między najpopularniejszymi połączonymi parami firm zmapowanymi w systemie. Dzięki temu pulpicie zrozumiesz, które marki działają jako kotwice dla Twojego Centrum Handlowego, a także jaki jest przepływ odwiedzin Twoich klientów. Dostarczone spostrzeżenia mają ogromne znaczenie dla zrozumienia tego, co faktycznie dzieje się w Twoim Centrum Handlowym, a na podstawie tych spostrzeżeń możesz opracować nie tylko konkretne kampanie, ale także strategie biznesowe.

Analiza przepływu odwiedzających

Bardziej dogłębną analizę nawyków kupujących w Twoim Centrum Handlowym zapewnia pulpit nawigacyjny Analiza przepływu odwiedzających. Analiza powiązanych wizyt między maksymalnie pięcioma kolejno odwiedzanymi firmami, z opcją przeglądania informacji według punktu wyjścia lub miejsca docelowego, co oznacza, że możesz teraz zobaczyć, dokąd kupujący Zara idą po sesji zakupowej Zara lub jakie są nawyki zakupowe odwiedzających Starbucks.

Analiza wspólnej ścieżki

Analizując ruch na korytarzach i między firmami w mapowanych obszarach, nasza platforma jest w stanie zapewnić Ci najczęściej używane ścieżki przez odwiedzających Twoje Centra Handlowe. Spostrzeżenia dostarczone przez ten pulpit nawigacyjny mogą być również wykorzystane do dalszego opracowywania strategii marketingowych i biznesowych.

Lejek konwersji

Pełna analiza, która mierzy konwersję od prostych odwiedzających do zaangażowanych klientów, w oparciu o ich zachowanie w monitorowanych obszarach.