Krajobraz handlu detalicznego przeżywa monumentalną zmianę, gdy technologia i zachowania klientów przecinają się, tworząc nowe możliwości dla sprzedawców detalicznych do wykorzystania ich najcenniejszego zasobu: danych dotyczących zachowań klientów z ich fizycznych sklepów detalicznych. Przewiduje się, że działalność „poza handlem”, w tym Retail Media Networks, będzie stanowić połowę zysków typowego sprzedawcy detalicznego na rynku zachodnim do 2030 r. Łazienka i firma.
Zagłębimy się głębiej w siłę działań „poza handlem”, w jaki sposób sztuczna inteligencja Footprints może pomóc detalistom w wykorzystaniu tego trendu oraz dlaczego zaangażowanie klientów i ruch w sklepie są najcenniejszymi aktywami biznesowymi sprzedawcy detalicznego.
Retail Media Networks: katalizator wzrostu „poza handlem”
Retail Media Networks zyskały na znaczeniu, ponieważ zapewniają markom ukierunkowane możliwości reklamowe w ekosystemie sprzedawcy detalicznego. Według BCG rynek mediów detalicznych osiągnie 100 miliardów dolarów już w 2026 roku - i to tylko w USA - do tego momentu będzie stanowić 25% całkowitych wydatków na reklamy cyfrowe.
Wzrost ten jest napędzany kilkoma kluczowymi czynnikami:
- Ulepszona obsługa klienta: Retail Media Networks umożliwiają spersonalizowane i odpowiednie reklamy, poprawiając wrażenia klientów i zwiększając zaangażowanie.
- Zwiększone strumienie przychodów: Detaliści mogą generować nowe strumienie przychodów, oferując ukierunkowane możliwości reklamowe markom w ich ekosystemie.
- Ulepszone wykorzystanie danych: Detaliści mogą wykorzystywać obszerne dane dotyczące zachowań klientów, aby tworzyć bardziej ukierunkowane i skuteczne kampanie reklamowe, zwiększając zwrot z inwestycji zarówno dla sprzedawców detalicznych, jak i marek.
- Zmieniająca się dynamika rynku: Przyszłość handlu detalicznego jest kształtowana przez szybko zmieniające się oczekiwania klientów, wzrost handlu elektronicznego i potrzebę znalezienia przez fizycznych detalistów nowych sposobów na utrzymanie konkurencyjności na rynku.
Siła działań „poza handlem”:
Bain & Company przewiduje, że dywersyfikacja „poza handlem”, a nie tradycyjna sprzedaż, która dominuje dzisiaj, będzie stanowić połowę zysków detalisty u typowego sprzedawcy detalicznego na rynku zachodnim do 2030 r. (źródło: Łazienka i firma). Podkreśla to ogromny potencjał, który polega na odblokowaniu mocy danych dotyczących zachowań klientów w celu zwiększenia przychodów i wzrostu. Detaliści, którzy priorytetowo traktują działania „poza handlem”, mogą spodziewać się znacznego wpływu na ich wyniki finansowe, a także długoterminowe przewagi konkurencyjne.
Footprints AI: odblokowywanie potencjału mediów detalicznych
Ślady stóp AI jest jedną z najbardziej zaawansowanych platform Retail Media opartych na sztucznej inteligencji, która umożliwia fizycznym detalistom wykorzystanie potencjału Retail Media Networks. Ruch w sklepie i zaangażowanie klientów to najcenniejsze aktywa biznesowe sprzedawcy detalicznego. Wykorzystując to bogactwo danych, Footprints AI może pomóc detalistom przyspieszyć strategię wejścia na rynek i zwiększyć zyski:
- Szybkie uruchomienie: Footprints AI umożliwia detalistom uruchomienie Omnichannel Retail Media Network w zaledwie 3 miesiące, w porównaniu z typowymi 3 latami, dając im przewagę konkurencyjną na rynku.
- Generowanie przychodów o wysokim zysku: Footprints AI pomaga sprzedawcom detalicznym generować wysokie zyski, uruchamiając nowe strumienie mediów detalicznych lub zwiększając ich obecną ofertę medialną.
- Poprawiona wydajność: Najnowocześniejsza technologia sztucznej inteligencji Footprints AI pozwala detalistom osiągnąć 5-8x lepszą wydajność mediów detalicznych w porównaniu z własnymi inwestycjami w media. Oznacza to większe zwroty z wydatków na reklamy (ROAS) i zwiększoną rentowność.
- Kompleksowe dane klienta: Sztuczna inteligencja Footprints pomaga sprzedawcom znać swoich klientów poza transakcjami i rejestracjami w aplikacji, zapewniając bardziej kompleksowy obraz zachowań klientów.
Wykorzystanie ruchu w sklepie i zaangażowania klientów:
Dane dotyczące ruchu w sklepie i zaangażowania klientów są podstawą do zwiększania zysków i wzrostu w handlu detalicznym przestrzeni medialnej. Footprints AI wykorzystuje te cenne dane do optymalizacji kampanii reklamowych i poprawy wydajności, co skutkuje zwiększeniem zysków dla fizycznych sprzedawców detalicznych.
Praktyczne spostrzeżenia dla sprzedawców detalicznych:
Aby w pełni wykorzystać potencjał Retail Media Networks i Footprints AI, fizyczni sprzedawcy detaliczni powinni rozważyć następujące kroki:
- Zainwestuj w analizę danych: Opracuj strategię opartą na danych, aby zmaksymalizować wartość danych dotyczących zachowań klientów z fizycznych sklepów detalicznych, koncentrując się na ruchu w sklepie i zaangażowaniu klientów.
- Personalizacja priorytetów: Wykorzystaj moc sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, aby dostarczać spersonalizowane reklamy i promocje, zwiększając zaangażowanie klientów i lojalność.
- Współpraca z markami: nawiąż silne partnerstwa z markami, aby stworzyć wzajemnie korzystne możliwości reklamowe w ekosystemie handlu detalicznego.
Prognozy, że działalność „poza handlem” będzie stanowić połowę zysków detalistów do 2030 roku, podkreśla ogromny potencjał Retail Media Networks. Fizyczni sprzedawcy detaliczni muszą wykorzystać tę możliwość i skupić się na ruchu w sklepie i zaangażowaniu klientów jako ich najcenniejszych aktywach biznesowych.
Poprzez adopcję Ślady stóp AI, fizyczni sprzedawcy detaliczni mogą poprawić wrażenia swoich klientów, generować nowe strumienie przychodów i maksymalnie wykorzystać dane dotyczące zachowań klientów, zapewniając kwitnącą przyszłość w konkurencyjnym krajobrazie handlu detalicznego.
.webp)
