La plataforma Retail Media Network vende influencia demostrable de los Shoppers, no inventario.
Una plataforma de Retail Media Network es el software que utiliza un Retailer para convertir su shopper data de primera mano en productos publicitarios. Footprints AI es esa plataforma: agrupa audiencias, activación omnicanal y medición de ciclo cerrado a nivel de SKU en medios que las marcas compran y renuevan.
Crea un negocio Retail Media que las marcas renueven porque cada audiencia, canal y resultado de ventas está conectado.
- Productos de audiencia, no solo ubicaciones o banners.
- Un flujo de trabajo único para la planificación, la activación, la facturación y la información.
- En tienda + en línea impulsados por la misma lógica de compra.
- Renovación basada en resultados que indica a las marcas qué hacer con el presupuesto a continuación.
Los anunciantes gastan más cuando un Retailer puede predecir, segmentar, influir y demostrar.
Predecir
Utilice las señales de los Shoppers, los productos y las tiendas para detectar la intención y las oportunidades antes de invertir.
Segmentar
Convierte los Datos de retail propios en audiencias que las marcas no pueden comprar en plataformas genéricas.
Influir
Activar en cada momento de compra, incluida la tienda física.
Demuestra
Separe la entrega, la atribución, el aumento y el «incrementality» cuando el diseño lo permita.
Qué incluye una plataforma de eretail media network
Una verdadera plataforma de «Retail Media Network» no es una sola herramienta. Es el sistema operativo que convierte el «shopper data», el inventario de medios, la medición y el flujo de trabajo en ingresos repetibles para el Retailer.
Audiencias
Retail Media comienzan con segmentos de Shoppers propios que las marcas pueden adquirir con confianza. Footprints AI convierte a los Shoppers por categoría, los que cambian de marca, los Shoppers inactivos, las canastas de alto valor y las señales de compra predictivas en productos de audiencia. El Retailer vende oportunidades de Shoppers definidas, no cookies, tráfico vago o impresiones genéricas. Cada audiencia se puede agrupar por categoría, misión, valor, actualidad, comportamiento en la tienda o probabilidad de compra, de modo que los equipos comerciales puedan crear productos que se ajusten a los objetivos reales de la marca.
Activación
La misma lógica de Shopper debe funcionar en todos los canales que controla el Retailer. Footprints AI conecta los medios en la tienda, como pantallas, audio y puntos de venta, los medios en el sitio a través de la web, la aplicación y el programa de fidelidad, y la activación fuera del sitio cuando sea necesario. Las marcas obtienen una estrategia de audiencia en lugar de planes de canal fragmentados. Los Retailers mantienen la relación con los medios unificada, mientras que cada punto de contacto de activación utiliza la misma definición de Shopper, el mismo objetivo de campaña y el mismo marco de medición.
Medición
Un sistema de gestión de la experiencia del Shopper (Retail Media Network) cobra valor cuando demuestra las ventas, no solo la ejecución. La plataforma conecta los datos de ejecución de la campaña, exposición y transacciones en informes de ciclo cerrado, de rendimiento (SKU) y a nivel de tienda. Los Retailers pueden mostrar las ventas atribuidas, las señales de «incrementality», la «ROAS» y las pruebas de renovación por categoría, marca, ubicación y audiencia. Esa prueba cambia la conversación sobre ventas de «¿cuántas impresiones se publicaron?» a «¿qué Shoppers cambiaron su comportamiento, dónde y qué ingresos generó?».
Información
La plataforma también crea un producto de datos. El análisis de la canasta de compras, el RFM, las misiones de compra, la dinámica de las categorías, el comportamiento en la tienda y el movimiento de los Shoppers explican de dónde puede provenir el crecimiento antes de que comience una campaña. Esos insights ayudan a las marcas a planificar mejor y brindan a los Retailers una línea de ingresos de tipo suscripción más allá de la ejecución de medios. Un buen «RMN» no solo vende espacio publicitario; vende inteligencia de categoría que ayuda a los proveedores a comprender la demanda, la sustitución, las misiones y las oportunidades perdidas.
Operaciones
Los Retailers necesitan control sobre el flujo de trabajo comercial, no otra herramienta publicitaria desconectada. La planificación, la reserva, las aprobaciones creativas, la configuración de la audiencia, la facturación y la generación de informes deben estar en un solo sistema controlado por el Retailer. El modelo puede admitir servicios gestionados, compras asistidas o acceso de autoservicio sin perder el control, la disciplina de precios o la evidencia. Esto es importante porque el crecimiento de la «RMN» depende de la repetibilidad: el Retailer necesita productos estándar, precios controlados, aprobaciones claras e informes en los que puedan confiar los equipos de ventas, medios, datos y finanzas.
Cómo las capacidades se convierten en ingresos
El camino comercial es sencillo: definir audiencias a partir de la información de los usuarios (shopper behavior), agruparlas en productos de medios, activarlas en los canales controlados por el Retailer, medir el rendimiento (SKU) y las ventas a nivel de tienda, y luego renovar en función de la evidencia. Ese ciclo es lo que permite a un Retailer pasar de ingresos ocasionales por campañas a un negocio de información de los usuarios (Retail Media) repetible, con tarifas, información sobre suscripciones y planes de crecimiento financiados por la marca.
Retail Media Network platform vs servidor de anuncios vs sala de limpieza de datos
Los Retailers suelen comparar las plataformas de «RMN» con los servidores de anuncios y las salas de limpieza de datos. No son sustitutos. Un servidor de anuncios distribuye medios. Una sala de limpieza de datos compara datos. Una plataforma de «Retail Media Network» convierte el «shopper data», la activación, la medición y las operaciones en un negocio de medios comerciales.
Retail Media Network platform
Una plataforma de «Retail Media Network» es la capa operativa comercial para los medios de comunicación propiedad de los Retailers. Agrupa audiencias de Shoppers propios, activa campañas en canales dentro de la tienda, en el sitio y fuera del sitio, conecta la exposición con el «» y las ventas a nivel de tienda, y ofrece a los equipos de los Retailers un flujo de trabajo único para la planificación, la fijación de precios, la reserva, la generación de informes y la renovación.
- Convierte el «shopper data» en productos de audiencia comprables.
- Conecta la activación con la prueba de ventas de ciclo cerrado.
- Admite el crecimiento de los servicios gestionados, la compra asistida y el autoservicio.
Servidor de anuncios
Un servidor de anuncios está diseñado para entregar anuncios, gestionar creatividades, controlar la frecuencia y reportar métricas de entrega como impresiones y clics. Puede formar parte de una pila de Retail Media, pero no define audiencias de Shoppers, crea productos de medios, demuestra el impacto en las ventas en tienda ni gestiona el flujo de trabajo de RMN comercial del Retailer.
- Ideal para la entrega, el ritmo y la rotación de creatividades.
- Débil en cuanto a la agrupación de audiencias propias y la demostración de ventas.
- No crea el modelo de negocio de medios del Retailer.
Sala limpia de datos
Una sala limpia de datos ayuda a los socios a emparejar y analizar datos en un entorno seguro para la privacidad. Puede apoyar la colaboración entre Retailers y marcas, pero por lo general se detiene antes de la creación de campañas, la activación omnicanal, las operaciones Retailers, la facturación y la renovación. Es una infraestructura para la colaboración de datos, no un sistema completo de ingresos de Retail Media.
- Ideal para la comparación y el análisis con seguridad de la privacidad.
- Útil para la colaboración de datos con marcas y agencias.
- No es suficiente para vender, activar y renovar productos de «Retail Media».
| Pregunta | Retail Media Network platform | Servidor de anuncios | Sala limpia de datos |
|---|---|---|---|
| Para qué sirve | Desarrollar y gestionar el negocio de medios del Retailer. | Entrega de anuncios, gestión del ritmo de las campañas y gestión de creatividades. | Cotejo, análisis y colaboración de datos con seguridad de la privacidad. |
| Posee el producto de audiencia | Sí. Agrupa segmentos de Shoppers propios en productos que se pueden comprar. | No. Por lo general, recibe reglas de segmentación de otro sistema. | No. Admite el análisis, pero no crea productos de medios comerciales. |
| Se activa en todos los canales | Sí. Conecta la lógica de activación en la tienda, en el sitio y fuera del sitio. | En parte. Muestra anuncios, normalmente en ubicaciones digitales seleccionadas. | No. No es una capa de activación ni de entrega de campañas. |
| Mide el impacto en las ventas | Sí. Vincula la exposición con pruebas de ventas a nivel deSKU, tienda y audiencia. | En su mayoría, no. Genera informes de métricas de entrega, como impresiones y clics. | En parte. Puede analizar datos emparejados, pero no ejecuta el flujo de trabajo completo de RMN. |
| Postura de privacidad | Utiliza datos de first-party data propiedad del Retailer bajo el control de este. | Depende de la pila publicitaria y de los identificadores disponibles. | Diseñado específicamente para la colaboración de datos con seguridad de la privacidad. |
La respuesta práctica
Un Retailer con experiencia puede utilizar los tres. El servidor de anuncios entrega los anuncios. La sala limpia permite la colaboración de datos con seguridad de la privacidad. La plataforma de Retail Media Network se sitúa por encima de ellos como la capa de ingresos: define lo que vende el Retailer, cómo se ejecutan las campañas, cómo se comprueban las ventas y por qué las marcas regresan con presupuestos más grandes.
La plataforma es un motor de ingresos, no un catálogo de anuncios.
Una Retail Media Network (RMN) es un negocio publicitario propiedad del Retailer que permite a las marcas llegar a los Shoppers del Retailer a través de canales en la tienda, en el sitio y fuera del sitio, medidos en función de las compras reales.
Combina datos, audiencias, activación y medición en productos que se pueden comprar.
Los anunciantes no gastan 10 veces más porque un Retailer tenga más pantallas. Gastan más cuando el riesgo presupuestario disminuye, lo cual ocurre cuando la audiencia, la influencia y el resultado pueden defenderse.
Productos de audiencia, no ubicaciones
Los Shoppers por categoría, los que cambian de marca, los Shoppers inactivos y los segmentos predictivos se convierten en productos listos para los anunciantes.
Un flujo de trabajo para la red
La planificación, la activación, la generación de informes, la facturación y los insights se conectan en un modelo controlado por el Retailer.
En la tienda y en línea
La misma lógica de compra guía la activación en la tienda, la aplicación, la web, el programa de fidelidad, el punto de venta, la venta directa y fuera del sitio.
Renovación basada en resultados
Los informes explican qué cambió y qué debería hacer el próximo presupuesto, para que el gasto se acumule.
Venta de inventario frente a venta de una experiencia (Retail Media Network)
| RMN basada en el inventario | Footprints AI plataforma | |
|---|---|---|
| Lo que vendes | Pantallas, banners y espacios | Productos y resultados de audiencia |
| Cómo se fija el precio | Tarifa por ubicación | Valor de la audiencia y el resultado |
| Medición | Impresiones y clics | Ciclo cerrado, ventas en el punto de venta (SKU) y a nivel de tienda |
| En tienda + en línea | Funcionan como canales separados | Una única lógica de Shopper en todos los canales |
| Renovación | Reventa manual cada vez | Orientado a resultados, por lo que los presupuestos se acumulan |
Retailers y marcas que crecen en la plataforma
Resultados reales del informe «Footprints AI» (Retail Media Network), con casos de estudio completos.
Preguntas frecuentes sobre el «Retail Media networks»
¿Qué es un Retail Media Network (RMN)?
Retail Media Network es una empresa de publicidad propiedad de Retailers que permite a las marcas llegar a los Shoppers del Retailer a través de canales en la tienda, en el sitio y fuera del sitio. Con Footprints AI, cada campaña se orienta según el comportamiento de compra real y se mide en función de las ventas reales.
¿Cómo genera ingresos para los Retailers un Retail Media Network?
Los Retailers obtienen ingresos publicitarios de alto margen AI vender campañas basadas en la audiencia y mediciones a marcas y agencias. Dado que el inventario consiste en publicidad de autoservicio y espacios en las tiendas que el Retailer ya posee, los ingresos publicitarios incrementales generan márgenes elevados. Profi (Ahold Delhaize) multiplicó por 20 sus ingresos de publicidad de autoservicio en menos de tres meses en Footprints AI.
¿Cuál es la diferencia entre el Retail Media de autoservicio y el gestionado?
El autoservicio permite a los equipos de marcas y agencias planificar, lanzar y optimizar campañas directamente en la plataforma. El servicio gestionado cuenta con estrategas de Footprints AI que gestionan las campañas de principio a fin. La mayoría de las redes ofrecen ambas opciones para poder atender a grandes agencias y anunciantes de cola larga desde un mismo modelo operativo.
¿Por qué los anunciantes gastan más en algunos servicios de Retail Media networks que en otros?
El gasto sigue a la evidencia defendible. Los anunciantes comprometen presupuestos más grandes cuando pueden justificar por qué se eligió una audiencia, dónde se produjo la influencia y qué resultado comercial cambió. Eso requiere audiencias predictivas, activación omnicanal y closed-loop measurement, no más espacios publicitarios.
¿Cuál es la diferencia entre un «Retail Media Network» y una «sala limpia de datos»?
Un «Retail Media Network» es el negocio de medios comerciales que un Retailer opera para las marcas. Una «data clean room» es una infraestructura segura en materia de privacidad para la comparación y el análisis de datos. Una «clean room» puede dar soporte a un «RMN», pero no reemplaza la capa de plataforma que agrupa audiencias, activa campañas, mide el rendimiento de la campaña (SKU) y las ventas a nivel de tienda, y gestiona las operaciones de medios del Retailer.
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