Como os shoppings ganham dinheiro: do leasing tradicional à era da IA e das redes de mídia de varejo

Modelos tradicionais de receita: o aqui e o agora

Atualmente, a principal fonte de renda dos shoppings é a renda de aluguel de inquilinos de varejo. O valor que um varejista paga por um espaço depende de fatores como o tamanho da unidade, sua localização no shopping e o valor percebido desse varejista para o mix geral de inquilinos.

Os shoppings ganham dinheiro principalmente por meio de vários fluxos. Aqui estão algumas das principais formas:

  1. Aluguel de inquilinos de varejo: A principal forma de os shoppings obterem renda é cobrando aluguel de seus inquilinos, as empresas que operam lojas no shopping. Essa taxa de aluguel pode ser fixa, variável com base nas vendas ou uma combinação de ambas.
  2. Porcentagem de vendas: Algumas operadoras de shopping centers também podem cobrar uma porcentagem das vendas do inquilino como parte do contrato de locação. Isso significa que quanto mais dinheiro a loja ganha, mais o shopping ganha.
  3. Receita publicitária e promocional: Os shoppings têm muito tráfego de pedestres e visibilidade, o que os torna espaços atraentes para publicidade. Os shoppings podem cobrar das empresas que anunciem em áreas comuns ou em sinalização digital de propriedade de shopping centers. Eles também podem gerar receita hospedando eventos promocionais, lançamentos de produtos ou lojas pop-up.
  4. Taxas de estacionamento: Alguns shoppings cobram pelo estacionamento, e isso pode ser uma fonte de receita significativa, especialmente em áreas urbanas onde o estacionamento é escasso.
  5. Comissões de máquinas de venda automática: Os shoppings podem ter máquinas de venda automática (como para alimentos e bebidas) de propriedade de fornecedores externos. O shopping pode ganhar uma comissão com base nas vendas dessas máquinas.
  6. Venda e valorização imobiliária: Se o proprietário de um shopping decidir vender um shopping que tenha se valorizado, ele poderá lucrar com a diferença entre os preços de compra e venda.
  7. Taxas de serviço: Alguns shoppings podem cobrar taxas adicionais por serviços como estacionamento premium, assistência pessoal de compras ou aluguel de equipamentos, como cadeiras de rodas ou carrinhos de bebê.

Areias movediças

O setor de varejo, incluindo shoppings, vem passando por mudanças significativas devido a vários fatores, e é provável que continuem no futuro. Algumas das principais tendências que afetam o futuro dos shoppings incluem:

  1. Comércio eletrônico: O rápido crescimento das compras on-line teve um impacto profundo nos espaços físicos de varejo, incluindo shoppings. Os consumidores agora têm a conveniência de comprar itens no conforto de suas próprias casas, e as plataformas de comércio eletrônico geralmente oferecem uma variedade maior de opções de produtos do que as lojas físicas. Os shoppings precisarão encontrar maneiras de competir com isso, possivelmente fornecendo experiências que não possam ser replicadas on-line.
  2. Varejo baseado na experiência: Com o aumento do comércio eletrônico, o varejo tradicional passou a oferecer experiências únicas que não podem ser replicadas on-line. Isso pode incluir coisas como lojas experimentais, opções de alimentação e entretenimento, academias de ginástica ou outras comodidades. À medida que essa tendência continua, os shoppings podem começar a ganhar mais renda com esses tipos de inquilinos e serviços.
  3. O impacto da COVID-19: A pandemia levou a um aumento nas compras on-line e a um declínio no tráfego de pedestres nos shoppings devido ao distanciamento social e às medidas de bloqueio. Isso acelerou a necessidade de os shoppings inovarem e se adaptarem às mudanças no comportamento do consumidor, como melhorar sua presença on-line ou desenvolver estratégias omnicanal.
  4. Diversificação de shoppings: Há uma tendência crescente de transformar shoppings em espaços de uso misto, incorporando escritórios, apartamentos residenciais, hotéis, escolas, etc. Isso poderia diversificar as fontes de renda dos operadores de shopping centers.
  5. Sustentabilidade: Há uma demanda crescente dos consumidores por práticas éticas e sustentáveis no setor de varejo. Shoppings capazes de demonstrar responsabilidade ambiental, como reduzir o uso ou o desperdício de energia, podem ser mais atraentes tanto para os inquilinos quanto para os compradores.

No futuro, as formas pelas quais os shoppings ganham dinheiro podem ter que se adaptar e evoluir com essas tendências.

Um novo caminho a seguir

O advento de soluções baseadas em IA, como Pegadas (IA) está pronta para revolucionar o modelo de negócios dos shopping centers. Pegadas (IA) fornece análises avançadas de clientes e modelagem de comportamento preditivo, transformando dados de comportamento do cliente em públicos de mídia preditiva altamente valiosos. Esses dados podem ser usados para informar os preços de aluguel, considerando fatores como tráfego de pedestres, taxas de conversão e até mesmo comportamento preditivo de compra.

  1. Preços de aluguel baseados em dados: Imagine definir o valor de seus espaços de varejo com base na qualidade da interação com o cliente que eles oferecem, e não apenas na metragem quadrada. Ao analisar o tráfego, por quanto tempo os clientes permanecem e as taxas de conversão, os shoppings poderiam criar um modelo de preços ganha-ganha para si e para seus varejistas.
  2. Modelo de aluguel baseado em desempenho: Vamos dar um passo adiante. Pegadas (IA) pode rastrear dados de vendas, permitindo que os shoppings implementem um modelo de aluguel baseado em desempenho. Os varejistas pagariam um aluguel básico, mas também uma porcentagem de suas vendas. Então, à medida que o varejista cresce, o mesmo acontece com a receita do shopping. É o trabalho em equipe no seu melhor.
  3. Serviços de valor agregado e redes de mídia de varejo: É aqui que as coisas ficam realmente interessantes. Equipado com os ricos dados de Pegadas (IA), os shoppings podem se aventurar em serviços de mídia de varejo. Isso significa que os shoppings podem ajudar os varejistas a anunciar seus produtos para o público certo na hora certa, impulsionando o tráfego de pedestres e aumentando as vendas. O shopping poderia criar sua própria rede de mídia de varejo, criando um fluxo adicional de receita com publicidade.

Isso pode desencadear uma mudança completa na relação entre shopping e varejo. Os shoppings se tornam mais do que apenas proprietários; eles se tornam parceiros estratégicos, investem no sucesso de seus inquilinos e lucram com o valor agregado que eles trazem.


Footprints AI: mudando o jogo com dados e IA

A Footprints AI pode trazer uma mudança transformadora na forma como os shopping centers geram receita. Veja como:

  1. Monetização de dados: Pegadas (IA) permite que os shoppings transformem seus dados comportamentais em informações valiosas, tornando os dados um ativo que pode ser monetizado. Isso inclui modelos preditivos do comportamento do cliente que as marcas podem usar para direcionar sua publicidade de forma mais eficaz, abrindo assim um novo fluxo de receita para os shoppings, à medida que as marcas pagam pelo acesso a esses públicos preditivos.
  2. Plataforma de mídia de varejo: Os shoppings podem criar ou melhorar sua própria oferta de Rede de Mídia de Varejo usando Pegadas (IA), que foi projetado para otimizar campanhas publicitárias com base nos comportamentos de compra previstos na loja. Dessa forma, os shoppings podem aumentar suas receitas publicitárias fornecendo às marcas de varejo soluções de publicidade altamente eficientes e direcionadas.
  3. Relações aprimoradas com inquilinos: Os insights fornecidos por Pegadas (IA) podem ajudar os shoppings a entender melhor o desempenho de seus inquilinos e oferecer informações valiosas para aumentar sua eficiência. Isso pode levar a relações mais fortes com inquilinos e potencialmente maiores aluguéis ou renovações de arrendamento.
  4. Experiência aprimorada do cliente: Ao usar os modelos preditivos, os shoppings podem melhorar a experiência geral do cliente, o que pode resultar em aumento de tráfego e vendas. Por exemplo, conhecer o fluxo previsto de clientes pode ajudar a organizar eventos ou vendas durante períodos de alto tráfego. Uma melhor experiência do cliente pode levar a maiores gastos dentro do shopping, beneficiando tanto os inquilinos quanto o próprio shopping.
  5. Novas oportunidades de parceria: Os insights gerados por Pegadas (IA) pode ser usado para atrair parcerias e patrocínios de mídia. Isso poderia abrir fluxos de receita totalmente novos que os shoppings não conseguiam aproveitar anteriormente.
  6. Maior eficiência e custos mais baixos: Com Pegadas (IA)Com a análise abrangente de varejo, os shoppings podem otimizar suas operações e reduzir custos. Isso inclui tudo, desde o uso de energia (saber quando as áreas do shopping estarão menos movimentadas) até a segurança (compreensão dos padrões de movimentação do cliente).

Em essência, Pegadas (IA) tem o potencial de transformar shopping centers de meros espaços físicos em ecossistemas de varejo omnicanal orientados por dados que monetizam seus insights, proporcionando uma experiência mais lucrativa, eficiente e centrada no cliente.

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