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UST

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Parceiro de implementação global com uma prática dedicada a Retail & CPG: tecnologia na loja, retail media, análise de compradores e personalização orientada por dados em escala.

Parceiro de Implementação Certificado

APAC

Capacidades

Engenharia de software e suporte a aplicativos, engenharia de dados e análise, engenharia de qualidade, suporte de infraestrutura, SaaS e DevSecOps, desenvolvimento de aplicativos móveis, IA generativa e cibersegurança; específico do varejo: tecnologia na loja (autoatendimento, sinalização inteligente, lojas semiautônomas), retail media (full-service e de plataforma), análise de compradores e personalização.

Ideal para

Varejistas que buscam um parceiro de implementação em escala global com profundo conhecimento do setor Retail & CPG - implantação de tecnologia na loja, habilitação de retail media e personalização orientada por dados/análise - apoiado por uma prática de varejo dedicada (mais de 3.000 associados, 5 dos 10 maiores varejistas globais como clientes).

Âmbito de implementação certificado

  • Implantar e configurar: Implantação em nuvem, configuração do tenant do varejista, usuários, funções, permissões e configuração de loja
  • Integrar dados: Importação de catálogo de produtos e normalização de taxonomia, conexão com EPOS e reconciliação de transações, configuração de perfilamento de compradores e análise de vendas
  • Conectar canais: Telas digitais, rádio na loja, mídia POS, sites, aplicativos móveis, e-mail, SMS, redes sociais, CRM e fidelidade
  • Lançamento e acompanhamento intensivo: Configuração de campanha e lançamento em ambiente de testes, validação de relatórios, go-live, acompanhamento intensivo e transferência.

Canais suportados

In-store screens

Retail radio

Web and app

Email and SMS

Social

Self-checkout

Registo de certificação

  • Programa de certificação técnica concluído
  • Avaliação de implementação final aprovada
  • Pacote de evidências enviado (ambiente, dados, canais, campanha, relatórios)
  • Implementação de varejista de amostra entregue

Países servidos

Índia, Malásia, Cingapura, Filipinas, Hong Kong, Vietnã, Taiwan, China, Tailândia, Austrália, Japão

Idiomas

Hindi, malaio, mandarim, tâmil, filipino, cantonês, vietnamita, tailandês, japonês, inglês

Serviços de suporte

Serviços gerenciados e suporte técnico, suporte de infraestrutura, engenharia de qualidade.