Podsumowanie

Wyzwanie:
Odwróć naturalny 30-50% spadek sprzedaży piwa w zimie i zwiększ udział w rynku, w przeciwieństwie do silnej konkurencji marek premium.

Spostrzeżenia:
Chwile relaksu zimą są spontaniczne i napędzane misją - zakupy na spotkania, spokojne noce lub spotkania towarzyskie wywołują zakupy, nie tylko sezonowość.

Strategiczna budowa:
Korzystaj z predykcyjnej sztucznej inteligencji i mediów detalicznych w czasie rzeczywistym, aby aktywować apetyt na relaks przed zakupami i przekształcić je w sklepie poprzez dynamiczne zaangażowanie wielokanałowe.

Wprowadzenie strategii do życia:
Spersonalizowane aktywacje urządzeń mobilnych, aplikacji, ekranu i radia dynamicznie dostosowane do etapów życia, misji zakupowych i zachowań dziennych, aby uchwycić spontaniczne zamiary zakupu.

Wyniki:
Sprzedaż 6-pack wzrosła o +69%, udział w portfelu wzrósł o +14%, a wzrost o +35% w docelowych sklepach — wszystko to w najtrudniejszym sezonie zimowym.

‍

‍

Wprowadzenie: Odwrócenie scenariusza dotyczącego zimowej sprzedaży piwa

Zima jest tradycyjnie martwą strefą sprzedaży piwa w Rumunii.
Niższe temperatury i zachowania handlowe wobec marek premium sprawiają, że piwa głównego nurtu toczą trudną bitwę - niektóre cierpienia spadają nawet o 50%.

Jednak ludzka potrzeba relaksu nie znika wraz z temperaturą.
Od spontanicznych spotkań po kończące się po pracy, ludzie wciąż szukają chwil komfortu - a Ciucaș widział okazję.

Korzystając z predykcyjnego profilowania odbiorców Footprints AI, precyzji mediów w sklepach i optymalizacji kampanii w czasie rzeczywistym, Ciucaș na nowo zdefiniował sezon piwny, czyniąc z kultowych 6-paczek łatwym wyborem do codziennego relaksu.

To opowieść o tym, jak prawdziwy relaks przyniósł realne rezultaty — i jak media detaliczne stały się potężnym motorem wzrostu, gdy miało to największe znaczenie.

Wyzwanie, kontekst i cele

Wyzwanie: Zwycięstwo w przegrywanym sezonie

Zima tradycyjnie mocno uderza w sprzedaż piwa w Rumunii, spadając o 30% do 50%.
W tym samym czasie, Grudniowi kupujący mają tendencję do uptrade do marek premium i premium plus, intensyfikując konkurencję o marki głównego nurtu, takie jak Ciucaș.

Dodatkowe wyzwania:

• Minimalne luki cenowe między opcjami budżetowymi i premium (tylko 0,20€).

• Zatłoczony sezonowy hałas z wielu promocji FMCG.

• Zmieniony sposób myślenia konsumenta: planowanie wakacji, premiumizacja, a nie spontaniczne zakupy.

Na tym tle Ciucaș wyznaczył trzy odważne cele:

• Znacząco zwiększaj wielkość sprzedaży w 6 opakowaniach.

• Zwiększ ogólny udział w kategorii w całym portfelu.

• Wzmocnij lojalność marki, aby przedłużyć zyski poza sezonem po grudniu.

Misją było nie tylko przetrwanie zimy - ale przekształcenie jej w sezon spontanicznego relaksu i łatwych zakupów, prowadzony przez Ciucaș.

Wgląd: Relaks nie jest planowany - jest wykorzystany

Wielkim strategicznym odblokowaniem było uznanie tego prawdziwe chwile relaksu są impulsywne, nieplanowane:

„Relaks jest emocjonalny, nie zaplanowany. Właściwe przypomnienie, we właściwym momencie, zamienia myśl w zakup.„

Tradycyjny grudniowy marketing piwa koncentruje się na planowaniu świątecznym.
Ciucaș złamał tę pleśń przygotowanie spontanicznych okazji — wiązanie aktywacji marki nie do świąt, ale z codziennymi mini-uroczystościami:

• Wolny wieczór.

• Przyjaciele wpadają.

• Weekend bez stresu.

Przykłady wyzwalaczy opartych na misji:

• Zakupy impulsowe po pracy przechwytywane za pomocą ekranów cyfrowych o godzinie 5-7 po południu i spotów radiowych w sklepie.

• Rodzinne zakupy hurtowe w ciągu dnia za pośrednictwem weekendowych automatów z jasnymi, łatwymi komunikatami relaksacyjnymi.

• Promocje aplikacji dostosowane do skoków przeglądania online (np. w piątki po godzinie 16:00).

‍

Budowa strategiczna: aktywacja wielokanałowa zakorzeniona w zachowaniu w świecie rzeczywistym

Strategia była jasna i mocna:
Spełnij potrzeby relaksacyjne tam, gdzie i kiedy zdarzają się naturalnie.

Komponenty strategii predykcyjnej w czasie rzeczywistym:

1. Przewidywać:

• Profilowanie odbiorców na podstawie etapów życia, misji i danych koszyka.

• Dynamiczna identyfikacja prawdopodobnych kupujących zorientowanych na relaks.

2. Cel:

• Aplikacje mobilne, witryny detaliczne i sponsorowane reklamy WhatsApp uruchamiają się przed wizytami w sklepie.

• Ekrany sklepowe i radio dokładnie w szczytowych godzinach relaksu i zakupów.

3. Konwertuj:

• Krótkie, odważne kreacje łączące 6-paczki Ciucaș bezpośrednio z chwilami relaksu.

4. Zmierz i optymalizuj:

• Śledzenie sprzedaży SKU w czasie rzeczywistym w Profi (skoki po pracy) i Auchan (skoki weekendowe).

• Kreatywność w połowie kampanii i korekty wydatków, aby zmaksymalizować wpływ.

Każdy element był zakorzeniony w zachowaniu - a nie założeniach - zamieniając Ciucaș w naturalny, łatwy wybór we właściwym czasie.

Wprowadzanie strategii i pomysłu do życia

Aktywacja predykcyjna: od pragnienia do koszyka

Footprints AI zaaranżowała podróż mediów detalicznych Ciucaș na trzech precyzyjnych etapach: wzbudzanie pożądania, kierowanie zakupami w sklepie i optymalizacja na żywo w oparciu o zachowanie.

1. Podstawy urządzeń mobilnych i aplikacji (przedsklep)

Zanim konsumenci opuścili dom, zasadzono wyzwalacze relaksacyjne:

• Strona domowa aplikacji dla sprzedawców detalicznych (Auchan, Profi) prezentował 6-pakowe banery Ciucaș podczas przeglądania szczytów.

• Powiadomienia push aplikacji mobilnej ukierunkowane godziny po pracy, zachęcające do przypomnienia, takie jak:

„Zakończ swój dzień. Weź swój 6-pak Ciucaș w drodze do domu.”

• Lokalizacje w witrynie detalicznej pojawił się podczas weekendowych wyszukiwań planowania wydarzeń, łącząc zakup hurtowy z relaksem grupowym.

2. Aktywacja w czasie rzeczywistym w sklepie

Kiedy przybyli kupujący, Footprints AI dynamicznie dostosowywał wiadomości w oparciu o zachowanie i czas:

• Ekrany cyfrowe w Profi przyspieszona częstotliwość między 5—7 PO POŁUDNIU podczas skoków po pracy, kiedy konsumenci byli najbardziej zorientowani na relaks.

• Radio w sklepie w Auchan aktywowane wiadomości weekendowe związane ze spotkaniami rodzinnymi i przypadkowymi chwilami goszczenia.

• Dynamiczne aktualizacje treści w połowie kampanii w Auchan skoncentrował się bardziej agresywnie na tematach dotyczących wygody opakowań zbiorczych, gdy analiza koszyka ujawniła większe zapasy rodzinne.

3. optymalizacja w czasie rzeczywistym

W trakcie kampanii sygnały sprzedaży na poziomie SKU doprowadziły do korekty na żywo:

• Więcej ekranów i wyświetleń przeniesionych do Auchan ponieważ kupowanie zbiorcze okazało się silniejsze niż początkowo modelowane.

• Lookalike retargetowanie wzmocnione wycofanie marki po zakupie, zwiększając powtarzającą się sprzedaż opartą na relaksacji.

• Kreatywnie odświeżony w połowie lotu oparte na punktach przepięć - nowe linie, takie jak:

Ciucaș: Twoja nagroda po długim dniu.

Dynamiczna kreatywność: zawsze czasowa, zawsze odpowiednia

Każdy punkt styku nosił żywy, rozpoznawalny zielony brand Ciucaș, związany z nastawieniem na relaksację:

Przykłady wiadomości dostosowanych do misji:

• Impuls po pracy (Profi):
  „Prawdziwy relaks. Gotowy, kiedy jesteś. Weź swoją 6-paczkę dziś wieczorem”.

• Weekendowe zaopatrzenie rodzinne (Auchan):
  „Zrelaksujcie się razem. Wielkie chwile, większe paczki.”

• Rutynowe zakupy (aplikacje):
  „Zamień swój weekend w relaksacyjną wygraną. Ciucaș 6-paczki już dostępne.”

Kreatywni byli krótki, emocjonalny i specyficzny dla misji— przezwyciężenie świątecznego bałaganu, oferując jasny, natychmiastowy powód do działania.

‍

Strategia kanałów: precyzja w różnych kontekstach

Zamiast polegać na wolumenie, Ciucaș nadał priorytet znaczenie behawioralne w każdym punkcie kontaktowym mediów:

‍

To zaaranżowane podejście zapewniło Ciucaș zawsze dostosowany do stanów emocjonalnych i misji kupującychmaksymalizacja konwersji bez zwiększania wydatków na media.

Wyniki

Wpływ na świat rzeczywisty: Relaks sprzedany, cele zniszczone

Ciucaș nie tylko przetrwał zimowy kryzys - przepisał zasady sezonowości sprzedaży piwa. Dostarczona predykcyjna strategia mediów detalicznych, zakorzeniona w prawdziwych zachowaniach zakupowych znakomite, mierzalne wyniki:

‍

‍

Najważniejsze cechy wydajności:

• Sprzedaż 6-paczek gwałtownie wzrosła Ponad 68%.

• Udział portfela wzrósł od 4.96% w listopadzie do 5.65% w grudniu .

• Sklepy docelowe odnotowały 35% wyższą sprzedaż podniesienie a nieaktywowane sklepy kontrolne.

• Każdy punkt kontaktowy reklamy— od ekranu mobilnego do centrum handlowego — był śledzony z dokładnością sekundę po sekundę do uderzenia na poziomie SKU.

‍

Jak osiągnęto wyniki

Te liczby nie były szczęśliwe - zostały opracowane poprzez:

• Profilowanie predykcyjne w czasie rzeczywistym kupujących o dużej skłonności do relaksu.

• Wyrównanie wielokanałowe w każdym punkcie kontaktu konsumenckim: aplikacji, sieci, ekranu, radiu.

• Dynamiczna optymalizacja na żywo, przenosząc inwestycje w najbardziej konwertujące lokalizacje, etapy życia i misje w połowie kampanii.

• Śledzenie wydajności w pełnym lejku, łączenie wyświetleń z zakupami, rozmiarem koszyka i prędkością SKU.

Sukces potwierdził fundamentalną prawdę:

„Media detaliczne, gdy są predykcyjne i oparte na danych, mogą rozwijać marki nawet w ich najtrudniejszych porach roku.„

Dlaczego to ma znaczenie

Na rynku, na którym wiele marek rezygnuje z sezonowych spadków, Ciucaș udowodnił, że istnieje lepszy sposób:
Posiadaj moment emocjonalny, przewiduj zachowanie, aktywuj, gdy ma to największe znaczenie.

• Prawdziwy Relaks Stało się przewagą konkurencyjną.

• Dokładność wielokanałowa oparta na danych Stał się dźwignią wzrostu.

• Platforma media-sprzedaż w czasie rzeczywistym Footprints AI stał się silnikiem, który zamienił zimę w zwycięski sezon.

Dla marek poszukujących nie tylko widoczności, ale także mierzalnego, zyskownego wzrostu handlu detalicznego, model ten wyznacza nowy punkt odniesienia.