← Volver al marketplace

Samsung

Samsung

Samsung ofrece pantallas de señalización digital certificadas, implementadas e integradas como parte de la infraestructura de Retail Media in-store de Footprints AI

Samsung VXT (Visual eXperience Transformation) es la plataforma de señalización digital basada en la nube de Samsung para pantallas B2B, que reúne la gestión de contenido y la administración remota de pantallas en una sola plataforma segura.

En esencia, VXT combina administración remota, gestión de contenido y aplicaciones en una sola plataforma, lo que permite a los operadores monitorear, controlar y actualizar cada pantalla B2B de Samsung (y determinadas pantallas de terceros) desde un solo panel, tanto en una sola ubicación como en varias regiones.

Dado que VXT está integrado directamente a nivel del sistema operativo (OS), en lugar de depender de protocolos de terceros, ofrece un nivel de control de dispositivos, monitoreo y confiabilidad operativa que las soluciones exclusivamente de software no pueden igualar, con el respaldo de la seguridad a nivel de hardware de Samsung Knox y la certificación ISO/IEC 27001 y 27701.

Certificado

Certified Digital Signage Infrastructure

Recomendado

Respuesta habitual en 2 días hábiles

Capacidades

  • Administración remota (RM), gestión de contenido (CM) y aplicaciones en el mismo sistema
  • Monitoreo remoto, control de dispositivos (alimentación/brillo/audio/firmware) y reparación automática; aprovisionamiento masivo sin intervención (registro previo → aplicación automática → listo para usar)
  • Administración multiorganización y multirregional con SSO y acceso basado en etiquetas
  • Compatibilidad con pantallas de terceros (Android, Windows, BrightSign); integración a través de API con herramientas como Google Workspace y sistemas de punto de venta
  • AI Studio para contenido de video generado por IA
  • Seguridad a nivel de hardware a través de Samsung Knox, con certificación ISO/IEC 27001 y 27701
  • VXT Assistant ofrece soporte por chat multilingüe.

Ideal para

Retailers, cadenas QSR y entornos corporativos que utilizan pantallas B2B de Samsung (y determinadas pantallas de terceros) y necesitan operaciones y gestión de contenido centralizadas y escalables en múltiples pantallas y ubicaciones.

Soluciones y versiones certificadas

Samsung VXT Cloud, v3.x

Validated

Content scheduling, playlist sync and proof-of-play reporting integrated with Footprints AI campaign delivery.

La certificación se aplica únicamente a las soluciones y versiones indicadas anteriormente. Los nuevos productos, módulos o versiones principales deben validarse antes de su inclusión.

Casos de uso de retail media compatibles

  • Programación y distribución de contenido en pantallas in-store en múltiples ubicaciones; monitoreo remoto y visualización en vivo de hasta 30 pantallas a la vez
  • Seguimiento de la prueba de reproducción (series P/X)
  • Contenido de video generado por IA a través de AI Studio
  • Administración de múltiples sitios y organizaciones con control de acceso basado en etiquetas
  • Gestión tanto de pantallas Samsung como de determinadas pantallas de terceros desde un solo panel de control.
  • Marco completo DOM (Gestión de Operaciones de Pantallas): disponibilidad no confirmada.

Requisitos técnicos

Pantallas Samsung Signage con Tizen 4.0+ (versión mínima de firmware 1090) o pantallas Business TV con Tizen 7.0+. Compatibilidad con plataformas de terceros: Android 10+, Windows 10+, BrightSign OS (Early Warning requiere Tizen 6.5+; algunas funciones de bloqueo de seguridad están limitadas en Android/Windows). Acceso mediante el inicio de sesión en Samsung Account (desde el navegador; no se requiere una pantalla física de señalización para la prueba). Server Open API disponible para la integración de sistemas (niveles P/X/RM P).

Disponibilidad

EMEA, LATAM, APAC

Modelo de soporte

  • Por niveles
  • Todos los planes (series S/P/X/RM S/RM P) incluyen el chatbot VXT Assistant y soporte para consultas técnicas
  • El nivel más alto de RM añade soporte telefónico 24/7, chat en vivo, monitoreo proactivo y un servicio de soporte remoto dedicado

Intercambio de datos

  • Revisión de seguridad superada
  • Privacidad y GDPR revisados
  • No se transfieren PII