Heineken, socio de larga data de la UEFA Champions League, tenía como objetivo aprovechar la emoción del torneo en 2024 para impulsar el conocimiento del producto e impulsar las compras. Con la plataforma avanzada de medios de distribución de Footprints AI, Heineken se conectó con los fanáticos del fútbol tanto en entornos en línea como en tiendas.

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Aspectos destacados de la clave:

• Desafío: En 2024, Heineken tenía como objetivo utilizar su asociación con la UEFA Champions League para aumentar el conocimiento del producto e impulsar las conversiones en un espacio comercial abarrotado. El objetivo era incorporar a los compradores en el Primer Momento de la Verdad (FMOT), el punto crítico cuando consideran un producto en la tienda. Para destacar e impulsar las compras, Heineken necesitaba una estrategia que combinara la visibilidad de la marca con incentivos, aprovechar la información basada en datos y la segmentación precisa en los canales en línea y en la tienda.

• Solución: Footprints AI ejecutó una campaña omnicanal de medios de comunicación en 586 ciudades en 288 ciudades. La campaña integró promociones temáticas de la UEFA, incluido un sistema de premios para las compras de Heineken. Utilizando IA predictiva y datos de comportamiento de los compradores, la campaña entregó anuncios hiperpersonalizados a través de pantallas digitales de la tienda, radio y plataformas en línea. Al alinear las ubicaciones de medios con los momentos de alto tráfico de pies y optimizar la mensajería en tiempo real, Heineken conseguirá el máximo impacto durante los momentos clave de compra.

• Resultados: La campaña arrojó resultados únicos, incluido un retorno de la inversión del 138,6% en la recuperación de anuncios, redoblando a otros canales de medios. El análisis avanzado dio información única sobre el comportamiento del cliente, lo que ayudaba a Heineken a optimizar el alcance promocional y realizar un seguimiento de las conversiones. Estos conocimientos no solo impulsaron la conciencia y el compromiso, sino que informaban también estrategias futuras para el éxito sostenido.

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